11月27日,红星资本局从迅雷网游加速器官网获悉,由于平台运营策略调整,考虑到整体运营情况,迅雷网游加速器将于今年12月1日正式关停,关停其加速服务及各项活动。
据其官网介绍,迅雷网游加速器是由迅雷网络(全称XNET迅雷网络科技有限公司)推出的专业级加速软件。US),致力于帮助玩家解决游戏延迟高、卡顿、掉线等问题。
迅雷网游的加速用户分为普通用户和会员用户,会员又细分为普通会员和高级会员。
距离正式停服还不到一周,官方还没有发布会员退款计划。红星资本局致电迅雷会员官方客服,得知“迅雷网游加速器会员可转为迅雷会员,享受下载加速服务,但不支持退款”。
网游加速器行业的诞生是基于早期网游用户对网络稳定性的需求。近年来,随着网络传输能力的增强和手机游戏的普及,网络游戏加速器的生存将面临更大的挑战。
迅雷网游加速器发布停运通知,截图取自迅雷网游加速器官网。
关机早就有线索了。
去年6月暂停会员续费。
目前迅雷网游加速器的会员已经开放,续费功能暂时关闭。
红星资本局从官网深圳市迅雷网络科技有限公司(以下简称“迅雷”)进入迅雷论坛,发现早在2021年7月,就有用户在论坛中反映网游加速器暂停更新,并询问“近期是否有下线网游加速器的计划”。那时,
官方工作人员在论坛回复“由于PC网游加速器支付。。升级维护,期间无法开通/续费网游加速器会员,目前尚未收到相关(下线)通知”。
今年11月27日,红星资本局致电迅雷会员专属客服号,客服回应称“网游加速器从去年6月25日开始一直处于暂停更新状态。”
成为迅雷网游加速器会员有哪些功能?迅雷的网游加速器官网显示,其普通用户享受从LOL、剑灵、DNF等热门游戏下载的迅雷免费高速通道。如果升级为会员,可以享受光纤节点加速和热门游戏包发布。
以及剑灵、CF、FIFA-online、QQ炫舞等184游戏的特权。
至于迅雷网游加速器的用户和会员总数,红星资本局尚未从公开渠道获悉。在暂停前,迅雷白金会员和网游加速器会员已经独立分离。
至于停运的原因,客服表示“目前还没有接到具体更详细的通知。”
据迅雷官网介绍,迅雷目前拥有迅雷下载、迅雷影音、迅雷。。、迅雷快鸟、迅雷会员等个人消费服务,分布在下载加速、网络加速、游戏加速、上行加速等领域,形成了技术领先的云加速产品矩阵。
今年11月10日,迅雷公布了截至2022年9月30日的第三季度未经审计的财务业绩。财报显示,迅雷第三季度总营收达8830万美元(约合人民币6.4亿元),同比增长47.1%,超过上季度预期指引上限。
迅雷收入主要有三块。其中,会员收入为2500万美元,同比增长9.9%。
用户在迅雷论坛上的提问,截图自迅雷论坛。
会员费不退?
律师:这个声明没有法律效力。
对于停机后的解决方案,迅雷会员官方客服回复红星资本局,“会员充值属于虚拟服务,不支持退款”。但迅雷网游加速器的会员可以转化为迅雷会员,享受迅雷会员下载资源的加速服务。如果你需要改变你的会员资格,
需向客服提供当时充值的订单号,经查询确认过后进行业务办理。
也就是说,停运和补偿方式都由迅雷方决定。那么,用户的权益该如何保障?
“此类充值应该属于购买网络虚拟服务,双方成立网络服务合同,既非虚拟资产,也非虚拟货币。”垦丁律师事务所创始合伙人、诺诚游戏法团队负责人朱骏超分析,该服务合同表现为:用户直接支付法币,迅雷方通过互联网,
提供付费用户在会员期间的加速器加速服务。
朱骏超认为,双方达成的网络服务合同合法有效,受法律保护,用户购买了特定加速服务且已付费,迅雷方理应保障用户会员期间可以享受特定的加速服务,现在因为迅雷方单方面停运加速服务,
属于迅雷单方违约且直接导致用户合同目的无法实现。用户可以按照法律规定,要求迅雷承担赔偿损失(即退费)的违约责任。
关于会员充值“不可退款”条款,朱骏超认为该条款为格式条款并非当然有效。“若迅雷无故终止服务却拒绝用户退款,相当于故意限制用户合法权利,恶意规避了自己的违约责任。”朱骏超表示,
一般有两种处理方案:经与用户协商同意,转为其他会员;向用户退款,迅雷可将服务费用平均到具体服务天数上,再乘以尚未服务的天数,原路退还费用。
上海瀛泰律师事务所主任翁冠星亦表示,即便在会员充值时迅雷提供的格式合同中,约定了“会员充值不可退款”的条款,此等规定也违反了《民法典》 第497条规定。
消费者可以依照《民法典》 496条及497条规定,向法院或仲裁庭主张该条款无效。
此外,翁冠星提醒广大互联网用户,“如果急需某项专门的互联网服务,建议缩短充值期限,不要为了折扣而选择长期充值,尽可能减少损失。”
垦丁律师事务所实习律师刘申凡则认为,用户无需过分执着于协议中的格式条款,可以先联系客服表达正当诉求,若公司拒绝满足用户合理需求,则可以进一步向消协、工商、网信部门举报投诉,
若相应金额较大或牵涉人数较多的则可联系律师诉讼处理。
红星新闻记者俞瑶实习记者卢月佳
责编邓旆光编辑王禾
(下载红星新闻,报料有奖!)
标题:迅雷加速器官网(迅雷网游加速器免登录破解补丁)
链接:https://www.52hkw.com/news/rj/55677.html
版权:文章转载自网络,如有侵权,请联系删除!