百度、夸克，360们内卷在高考“春晚”盛典
正文：互联网江湖高考“第二战场”正在慢慢拉开序幕。
每年高考后的志愿填报都成为考生家长非常关心的事情。
“考试分数不够，填报告补”。
一个好的志愿者可能会弥补分数上的一点劣势。比如河南、山东等高考大省，1分之间有几千个考生，一个好的志愿可能会改变以后的人生。
志愿服务是一项重要而艰巨的任务。
我想让孩子上更好的学校，选择就业前景更好的专业，但是我没有参加过高考，真的不知道怎么选志愿。一位高三学生家长说。
哪里有需求，哪里就有市场。在需求的驱动下，高考志愿服务正在成为一项热门业务。天眼查APP研究院的一项数据显示，从2011年到2020年，自愿填报的注册企业逐渐增多。2016年相关企业不到100家。
到2020年，这个数字已经增加到1500。如今，根据天眼查APP，公司搜索高考志愿的结果有2884条。除了一些传统的教育咨询服务，很多公司也开始通过大数据技术提供志愿填报服务。
赛道火爆，大厂也在继续跟进。
5月31日，百度发布“用AI辅助考试”计划，发布高考数字助手，并推出高考专题页面，为考生和家长提供高考服务。6月6日，夸克App宣布推出2022年高考信息服务，用户可通过高考频道或搜索高考使用相关服务。
前段时间，360还推出了青云守护者计划，与多家咨询机构展开竞争。
为什么互联网巨头如此看重高考？高考知识到底有多少“含金量”？AI和大数据能否解决家长的“志愿问题”？我们不妨探索一下。高考志愿：搜索服务的“西战场”
2019年，教育部、。。部曾约谈部分搜索引擎网站负责人，也对搜索引擎高考志愿填报竞价排名进行了规范。此后，各平台纷纷推出高考信息专区，确保权威信息渠道。2022年5月，教育部下发通知。
部署各地深入开展“2022高考护航行动”。其中，网络搜索引擎已经成为网络护航高考的重要组成部分。
除了外部因素，大厂布局高考信息服务也是内生因素推动的。打破信息壁垒是近年来互联网公司快速成长的一个基本逻辑。互联网行业过去二十年的成长史，也是一部信息在各个领域“破壁”的历史。在这个过程中，
搜索引擎作为人们主动获取信息的第一。。，迅速成长并完成商业化。如今搜索引擎行业格局已定，行业天花板正在逼近。当行业红利见顶时，企业的成长不再依赖外部力量而更多依赖内部力量。
企业的内部成长有两个方向：横向扩大市场规模，纵向深化产业链。互联网未来的增长将来自后者。由此，我们看到，百度这些年一直在拓展服务边界，从小程序生态到电商、。。，不断拓展服务生态。
除了百度，360和夸克也在持续跟进，推出小程序功能，上线各种信息服务。此外，微信、支付宝、美团也在不断加强服务能力。而高考志愿填报正成为大厂服务延伸的交叉点之一。从分数查询中，
到越来越丰富的高考信息服务，背后的趋势是搜索服务落地领域不断细化。搜索服务意味着从信息到交易的链条更加完善，参与交易的程度更加深入，也意味着大厂的生态更加完整。另外，随着行业越来越“卷”起来，
搜索的服务正在从大区域向小区域渗透。从高考服务本身来看，高考服务领域急需互联网来规范。高考志愿服务之所以能存在，是因为信息不对称依然存在。高考志愿策划服务并不是一个新鲜事物，
是一个发展了几十年的领域，本质上是一个依靠信息鸿沟生存的行业。而且这个行业不规范。一方面，服务和价格不对等。各种所谓的“专家”高价“收割”家长的焦虑。举个例子，
根据某机构官网价格，高考一对一服务最高可达9.8万。另一方面，行业的进入门槛很低。有的机构在高考前一个月就开始招聘咨询师，而且因为没有全国统一的职业标准，
市场可以花1000多块钱，不用考就能拿到志愿规划师的证书。大厂的进入可能会进一步促进行业的规范化。随着高考志愿服务的规范化，家长的付费意愿可能会进一步释放，高考知识服务费的付费赛道含金量会进一步提高。
赛道掘金之外，对于百度、阿里等来说，高考服务化这个相对小众且垂直的市场“战略意义”其实要远远大于赛道本身的含金量。在互联网江湖来看，大厂布局高考志愿服务看似掘金，实则是在布局搜索平台的“西线战场”。
1944年，盟军先头部队17.6万人跨越英吉利海峡，从诺曼底打开欧洲大陆德军防线的突破口，随后，280万盟军会师法国开辟了欧洲西线战场，自此二战欧洲战场形势彻底改写。在盟军诺曼底登陆之前，
欧洲战场形势整体还处在相持阶段。
与1944年的欧洲相似的是，当下国内的搜索引擎市场，格局中的玩家也相持不下。目前搜索市场百度的市场份额最大，但夸克等新兴玩家也不是完全没有立锥之地，360也虎视眈眈，也希望能够占据更多的市场份额。
怎样进一步获取更多市场份额，把更多的用户迁移到自身平台？答案可能就在于开辟细分行业服务化的“西线战场”。长期来看，服务生态的广度和深度，体现着服务能力，而服务化的能力也影响着用户迁移的趋势。比如，
百度生态更丰富，以百度APP、小程序为。。，用户能够使用的服务越多，体验越好，用户粘性也就越高；夸克搜索更加简洁，界面设计，如果再加上丰富的服务，那么更容易吸引年轻用户。因此，大厂布局高考志愿服务，
也是在高考的全民流量战场上，打一场用户心智的争夺战。
用户的心智战本身其实也是信息与服务。。的争夺战。在过去很长一段时间内，搜索是用户主动获取知识和信息的第一。。，直到现在对于用户来说，获取知识信息的第一个动作还是搜索。此外，不容忽视的一点是，
2020年的考生数量1193万，这意味着有一千万Z世代年轻人正在成为不用躲着藏着的移动互联网“正式”网民。
对于搜索平台来说，这可能意味着有百万级别的用户新增潜力。这些潜在用户真正进入互联网世界面临的第一件事，就是高考志愿填报，因此，在高考服务上，谁有更大的优势，谁就可能成为千万考生获取信息的第一。。，
抢占用户心智。从这个角度来看，大厂布局高考，也具有更多的现实增长意义。技术旋律下，互联网大厂的高考“春晚”盛典高考是个筐，什么都可以往里装。高考也正在成为大厂展示AI、大数据技术能力的新舞台。
从大数据选专业到AI志愿助理，技术的旋律正在成为高考这场互联网大厂“春晚”盛典的背景音。
在高考服务上，百度的布局已经比较全面，除了常见的分数、院校查询之外，这些年百度还陆续上线了高考。。、高考搜索大数据、闪电估分、AI志愿助手等功能服务。今年高考期间，百度上线了AI数字人高考助理，
并推出了AI 智能估分、AI 高考档案、AI 志愿助手、AI 对比分析等多个智能报考服务，AI成为了高考志愿服务的关键词。夸克在高考服务上，颇有一丝对标百度的意味。在产品与服务上，
夸克提供了备考指南、志愿辅导、模拟填报、AI录取等一系列智能化工具。“今年4月份，阿里成立智能信息事业群，主要聚焦信息服务方向的智能化创新，其中夸克作为智能化搜索引擎在智能化创新方面的比重更重了。
”有接近阿里的人士对互联网江湖表示：“流量红利见顶之后，智能搜索的价值正在回归，搜索引擎作为智能化技术应用的一个重要方向，也可能会成为阿里AI技术落地的一个方向。
”百度和夸克大力推动智能搜索、AI大数据技术在高考志愿服务方向落地，一方面可能是为了把搜索向教育领域进一步延伸，另一方面，也可能是为了升级自身的内容和服务分发体系。互联网江湖认为，
搜索引擎的核心价值其实就是分发，分发内容、分发服务。因此，分发的效率变得关键，因为无论是分发内容还是服务，触达用户的信息呈现的结果决定了用户的体验。而相比以往平台们擅长的内容分发，
高考志愿服务更加复杂多元。事实上，现有的AI、大数据分析给出的志愿填报结果并不一定准确。“2019年高考报志愿的时候我用了某高考志愿APP，根据给出结果选择填报后差点滑档。
”就读大二的许月（化名）对互联网江湖表示：“后来跟同学交流发现也有同学是类似的情况，原因可能是平台分数线、高校录取人数等数据并不完全准确，从而导致了预测结果上的差异。”要真正用技术解决志愿填报的问题，
实质上需要搭建一种资源的供需匹配机制，需要结合录取分数线、院校信息、考生意愿、专业前景，甚至是考生家庭的经济情况做选择。也就是说，一方面AI需要处理数据维度更多，且数据信息要更新及时，另一方面，
在这个过程中，如何处理数据的变量是一个颇为重要的问题，比如录取人数的变化，录取分数线的预测等。这对AI大数据技术落地的能力有着很高的要求。目前市面上的大多数AI志愿的产品和服务，
还需要经历一个从缓解焦虑到真正实用的过程。而从“贩卖焦虑”到真正销售产品和服务，需要更多的大厂在这一领域研发、投入以及落地。而大厂技术的落地应用，无疑会加快这一进程。
其实不只是百度阿里在布局，腾讯在去年高考期间也曾入局高考服务领域，比如，腾讯曾经推出“招生通”和“新高考通”两大产品，面对考生、高校双方市场，推出智慧解决方案。
颇有意思的是，字节虽然去年也曾布局这一领域，但今年似乎没有更多动作。这可能是和产品的调性和定位有关。虽然头条搜索也同样是搜索引擎，但由于字节是算法基因，搜索只是对自身内容生态的发展演化的产物，
本身的知识与信息。。性定位不强。一方面用户认知可能相对不足，另一方面，字节的内容依赖算法分发，且平台娱乐类内容居多，而高考志愿是强知识属性，在场景上可能并不适应。至于未来字节会不会加强搜索的知识属性，
并向这一领域延伸，还有待观察。事实上，高考志愿服务中技术含量的增加，对考生和家长来说未必是一件坏事。长远来看，AI大数据技术解决志愿填报的难题并非遥不可及，这意味着未来高考志愿填报将更准确、方便。
对于互联网企业来说，如今广告投放预算减少，行业更内卷，高考本身也是一次自我营销的机遇。618前夕，互联网的“高考”热，也不啻为一场营销热身战，为即将到来的另一场“盛典”积蓄能量。
