TQ云呼叫中心

TQ云呼叫中心是一款方便易用的内部沟通软件。TQ云呼叫中心有集成的web界面，操作简单。它可以快速为客户提供关于您的流程和通信系统的信息处理。有需要的欢迎下载使用。

软件介绍

TQ云呼叫中心是一款方便易用的内部沟通软件。具有消息提醒、来电提醒、通话提醒、文件传输等功能，还可以切换视图。TQ云呼叫中心网页版功能强大丰富，界面集成，操作简单。它提供通信系统、工具、流程和数据，可以快速为客户提供关于您的流程和通信系统的信息处理，并支持运行状态的设置。欢迎有需要的朋友下载使用。

TQ云呼叫中心功能介绍

指挥中心，坐席人员的工作一目了然。

现场管理，规范代理商工作。实时对话，单击可查看座席的对话。

当客户来电时，会自动弹出来电者的信息。

调用屏幕，检索客户关系管理系统(CRM)的数据。老客户打电话，代理商可以马上知道对方的信息和之前的服务，会缩短客户和企业的距离。

客户关系管理系统(CRM)

通过在线咨询、400电话、免费电话或直拨电话打入的客户，全部纳入客户关系管理系统(CRM)，方便跟踪管理，全方位帮助您获取、保存和增加客户。

生动自由的IVR语音导航定制

用户可以根据需要随时修改IVR语音导航，确保为客户提供快速、清晰、易用的自助服务，提升用户体验。设置呼叫队列，来电智能可以分配给具有指定策略的代理。

TQ云呼叫中心软件亮点

您还可以切换视图。

支持信息的快速呈现。

它还支持消息提醒。

可以设置来电提醒和通话提醒。

支持设置运行状态。

您可以查看用户的信息。

TQ云呼叫中心常见问题

我电脑的“E”键无法使用。直接退出TQ。我该怎么办？

您好，您可以将快捷键“Enter”更改为公共语言知识库中的另一个快捷键，然后重新登录TQ客户端。

TQ云呼叫中心是做什么的？

TQ云呼叫中心是为企业用户开发的解决企业与客户沟通问题的系统，包括在线客服、电话呼入呼出管理、客户信息管理、员工KPI考核等功能。它是一个全面的云呼叫中心系统，可以根据企业用户的实际环境提供不同的解决方案。

TQ云呼叫中心，需要提供什么设备吗？

TQ云呼叫中心可以根据企业用户的需求提供不同的解决方案，只需支付押金即可将设备租赁给客户使用。

这个系统适合什么样的情况？

你问的是TQ云呼叫中心系统吗？如果你的公司有在线接待或电话服务，你可以使用它。该系统可以让客户直接点击网页上的客服直接对话。同时，可以记录、显示电话服务，并显示客户信息。如果有需要可以拨打400-010-2002，TQ客服会协调给你更详细的介绍。

注册TQ后，网站上没有。发生了什么事？

主要是因为网站上没有添加TQ的代码，企业用户需要联系建站公司帮助添加代码到网站上，让客户打开网站就能看到TQ在线客服。

TQ怎么用？

TQ使用流程：第一步注册，第二步下载安装客户端，第三步生成代码，第四步嵌入网站，第五步登录TQ客户端接收访客交流会话。

TQ云呼叫中心官方更新日志

新网络检测提醒

修正电话状态处理的显示

修改来宾会话的小图标

完整显示修改和传输的消息内容。

修复了接收对话消息时将联系人添加到最近联系人列表的错误。