2023中国电信宽带上网助手 v9.5.2103.1718

同时具有在无法通过电脑上网，无法拨打宽带连接的情况下，自动拦截报警，帮您处理故障的功能；同时，您还可以通过该软件快速方便地创建宽带连接和配置计算机网络(ip地址切换)；在线记录查询、宽带密码修改、常用网站推荐等高效简单的自助服务；并提供简单易懂的用户教学。

。。电信宽带上网助手

1.为什么“宽带连接拨号”中的“宽带连接”下拉列表是空的？

回答：因为这台机器没有创建任何有效的宽带连接，所以不可能获得宽带连接帐户。用户可以先自己直接创建宽带连接，也可以通过宽带上网助手的‘快速配置’模块中的‘创建宽带连接’功能直接快速创建宽带连接。

然后拨这个号码。

2。配置计算机网络时应用当前设置是否无效？

答：没有选择“连接名称”。请在修改设置前选择相应的连接。

3。添加站点时，会提示添加失败？

答：请检查站点名称是否已经存在；关闭“常用网站推荐”对话框，然后重新打开。

4。不会玩‘新手上路’。。？

答：请检查系统中是否正确安装了相应的Flash插件。

问：测速结果有时略低于签约带宽的原因。

答：签约率：即你在营业厅申请的签约带宽。指运营商与用户签订的宽带服务协议中规定的用户电脑与运营商接入设备之间可达到的最大速率。测试下载率：也就是你这次的测试结果。

指通过网络协议下载网络资源过程中的数据传输速度，通常用来衡量从用户电脑到资源下载点的端到端性能。由于网络传输损耗和其他非本地电信因素影响，

通常，您的测试结果有时会略低于您的合同带宽。如果低于签约带宽，建议您解决测速环境问题后再测试。

问：签约带宽和实际下载值之间的换算是多少？

答：这里需要注意的是，传输单元的定义是不同的。用户和电信的签约带宽是Mbit/sec，而我们下载时看到的统计单位是Byte字节。

这些单位之间的换算关系是：1Byte=8bit/s (1 byte就是8bit)，也就是说在1M的网速下，理论上一秒钟最多可以下载128Kbyte的数据。也就是说签约带宽1M，最大下载量128KB每秒。

问：为什么测速的结果和其他测速软件不一样？

答：下载速率反映的是用户电脑和测速服务器之间的网络和系统的情况。测速服务器部署位置不同，下载速率也不同。所以宽带网络有波，不同下载软件显示的下载速率会有所不同。

但只要测速数值波动在一个范围内都属于真实情况。

Q：测速时应注意什么？

A：1) 测速前应该先将网络环境测速中的问题解决，如关闭某些会占用带宽的程序，不在局域网内共享带宽，用有线网卡测试等。这样可以保证本地测速环境的清洁，确保测试速度准确。

2) 不要中途关闭测速客户端或浏览器，耐心等待测试完成。 3) 为进一步提高测试结果准确性，建议在不同的时间段多测试几次。

注意事项

便捷的宽带连接创建和电脑网络配置(ip地址切换);高效、简单的上网记录查询、宽带密码修改和常用网站推荐等自助服务；并提供通俗易懂的用户教学。