林肯品牌带来变革力量，新式豪华如何赢得用户倾心
2023上海车展已经闭幕，车展相当盛大。时隔两年，再次回到上海车展，行业蒸蒸日上。
在这一波时代浪潮中，美国豪华品牌——林肯将今年作为“求变复兴之年”，全力打造“新林肯”形象，为。。豪华车市场带来了自己的“复兴之路”。
作为全球知名的豪华品牌，林肯的年轻化之路从五个“新”的角度出发，通过产品阵容的持续创新、智联科技的持续创新、客户服务的深化与精细化、营销风格的突破、合作共赢的“五大年轻化升级”实现“品牌价值升级”。
帮助林肯加快在。。市场的二次开发，实现长期稳定增长。
作为一个全球品牌，林肯一直在不断突破自我，用前瞻的科技和新潮的玩法为客户带来创新的品牌体验。——始终处于领先地位，为顾客创造最独特、最纯粹的美式奢华体验。
朱美君图/企业官网
正如林肯。。总裁朱美君在车展上所说：跟风的人只会被风带走，引领风的人只能随风而行。作为一款全球战略车型，新一代领航员全面碾压竞品的实力可能会彻底颠覆中大型豪华SUV的市场格局，其爆发潜力，
它将成为林肯在。。市场冲击下的下一个销量里程碑的基石，也很有可能是美式豪华引领中大型SUV细分市场的新潮流。
产品阵容创新，智联成为林肯的又一条豪华之路。
趋势是什么？我们很难给出准确的答案。但林肯的回答是：不要迎合潮流，创造潮流。
2023车展，新一代领航员正在展示林肯的实力和诚意。
新一代航海家。图/企业官网
朱美君告诉果壳财经，新一代领航员在空间、动力、座椅、驾驶舱、安全五个维度进行了升级，实力碾压同级别产品。
在她看来，驾驭这款全场景美式豪华SUV的领航员，既有前浪的积淀，也有后浪的激情。他们是时代的“中浪”。从勇敢热情的职场滚王，到自得其乐的家庭，无论是生活精致的社交达人，还是爱尝鲜的科技玩家，
还是一个顾家的超级奶爸，新一代领航员可以在100多种豪华配置的各种生活场景中，享受更高层次的新美式豪华驾驶体验。
据悉，新一代领航员是首款诠释林肯全新设计语言Quiet Flight 2.0的车型。产品意在以空间、动力、智能、安全、舒适的强大综合实力碾压同级，重塑细分市场价值标杆。
车辆采用了引领林肯新世纪的设计语言，融合了林肯设计语言的四个维度。
用全新的智能照明技术演绎“自然之美”；更流畅、更符合空气动力学的动态流线，完美呈现“展翅翱翔”的含义；车内外更具沉浸感和直观的人车个性化交互设计，
揭露“人性的基础”；林肯在创造全感官沉浸和全放松的同时，通过优雅流畅的空间和颠覆想象的室内设计，将“内在境界”提升到了一个新的高度。颠覆了中大型豪华SUV市场的竞争格局，开启了林肯百年发展的新篇章。
新一代领航员内饰。图/企业官网
空间方面，新一代领航员被称为“同级最丰富空间，重塑开阔格局”:车辆长宽高分别为4908/1952/1717 mm，宝马X3、奥迪Q5L、凯迪拉克XT5尺寸略显不足。
第二排产品的乘坐空间和体验也同步升级。数据显示，新一代领航员第二排的腿、肩、臀最高可分别达到1260/1474/1429 mm。
第二排坐垫宽度、椅背宽度、坐垫长度分别为1390/1340/1365毫米，得益于这些“越级”的真实数据，全新一代航海家拥有相当大的后排空间以及后备厢容积，二排座椅放倒后行李箱空间最高达2463L，
这在竞品中颇具优势。
多款同级产品数据对比。
林肯的豪华不止于设计，更在于体验。正如车展发布会上所介绍的那样，全新一代航海家可以根据不同使用场景，化身为“超能装的美式大House”，对林肯用户来说绝对是非常舒适的享受。
提到豪华，林肯还打出了同级最舒适座椅的口号，全新一代航海家专门针对。。市场采用了特殊调整的座椅支撑材料，使得座椅在柔软程度及支撑性之间取得更好平衡。具备24向电动调节功能，兼顾加热、记忆与通风，
更配备带有5种模式3种强度可调的按摩功能。相比之下，宝马X3、奥迪Q5L以及奔驰GLC则较为朴素。不仅如此，全新一代航海家还全系标配ANC主动降噪系统，配备了38个静谧声学包，诠释了“别人家的顶配，
只是航海家的标配”。
“在舒适方面，航海家打造了‘一秒减压舒享能量场’。”朱梅君表示，现在新势力动不动就用“大沙发和按摩椅、航空座椅、零重力座椅”这些噱头来包装舒适，但大家可能还不知道，
林肯早在1952年就率先推出电动调节座椅，又在2016年开创了可以30向调节的按摩座椅，尤其还可以独立调节腿托，那时候，大部分的新势力还没有创立。”
动力安全带来双重保障，林肯的豪华余味悠长
多款同级产品数据对比。
动力方面，全新一代航海家应用了新一代2.0T双喷射涡轮增压发动机与速自动变速箱的组合，具有190千瓦峰值功率及390牛米最大扭矩。同级独有CDD自适应悬挂，全系匹配AWD智能四驱，
不仅实现了舒适的乘坐体验，更提升了产品在不同路况下的性能体验。成为用户们真正的“无后顾之忧的活力永动机”。
朱梅君表示，林肯全系标配同级最高功率发动机，比细分市场功率最大的还要大，可谓同级别动力最强。
自2020年林肯正式开启国产化进程以来，林肯的一系列产品焕新，体现了对。。客户需求的精准把握。三年已成功推出四款国产车型，覆盖轿车和SUV市场。
在对产品焕新的基础上，林肯不断扩充车型阵容，推出颜值与实力并存的个性化车型，为客户提供更丰富的产品选择。去年，林肯共上市了7款新车，并首次推出全车系百周年限量版车型，致敬经典传奇的同时，
更感恩超过40万。。车主选择林肯，与品牌一路同行。
除了产品的导入与升级换代，林肯智联科技也在进一步展现用户思维与豪华品牌的实力。
为此，全新一代航海家打出了“同级最智能座舱”的口号。
该车型基于林肯最先进的FNV3智能互联全网架构平台开发，为车辆带来更多模块控制能力、更高网络安全水平、更快的车载网络，并支持OTA升级，提供与时俱进的电子及科技配置与体验。采用高通骁龙8155芯片，
搭配16GB内存和256GB存储空间。此外，车辆具有同级独有的双23.6英寸环抱式4K超高清屏。
技术上，车辆可支持智能AI语音交互功能、智能空调系统、10种官方香氛可选。车辆还具有主题场景、时空密信等浪漫的功能。
2023上海车展林肯展台。图/企业官网
辅助驾驶方面，车辆拥有L2+级的智能辅助驾驶，相关技术荣膺美国权威杂志《消费者报告》 最高评分。车内则有新风过滤系统，安全方面也采用了大量的高强度钢，以主动与被动安全双向保护消费者。
安全属性上，林肯最新的2023年《消费者报告》 评测中，凭借L2+的智能辅助驾驶系统在12个主流汽车品牌中脱颖而出，评分最高排名第一，而一向以安全著称的沃尔沃仅仅获得排名第十一，
特斯拉排名第七。朱梅君提到，全新一代航海家，是业界标准最高的“可移动陆上安全屋”，足以保驾护航全家出行。
全球最严格的追尾标准88km/h，为驾乘者杜绝“后顾之忧”。同时，全新一代林肯航海家遵循最严格的国际离位成员保护的安全规范，对非正常坐姿依旧可以起到很周全的保护。此外，航海家首次采用一体式门环结构，
强度更高守护更周到，其整车340Mpa以上的高强度钢使用超63%，600Mpa以上超高强度钢应用超52%，1300Mpa以上“潜艇级”热成型钢使用超32%，
高强度的车身结构对全车成员起到了全方位的保护。
全新一代林肯航海家集同级最充裕空间、最强劲动力、最舒适座椅、最智能座舱、最高安全保障于一身，打造了全场景领先的产品实力，让追求“高半阶”优越生活的时代“中浪”们，在不同人生场景中乘“长风”之势，
展“破浪”之姿。
服务为王，营销破圈，林肯品牌对用户的触达不止于车
林肯品牌在品牌焕新上，一方面坚持做好品牌，坚持价值营销，绝不以价换量；另一方面专注打造与客户的链接，基于客户特殊个性化的体验与感受，传递美式豪华的品牌标签。以美式豪华的品牌调性，积极颠覆、主动创新，
让林肯的品牌标签再上新台阶。
作为业界客户体验标杆，林肯之道已全面进入2.0时代，为了护航全新一代航海家，林肯不仅定制了包含定金膨胀、置换补贴、无忧质保、24期0利率0首付在内的全心礼遇。
更针对修车难、养车贵等用车过程中的用户痛点，推出Lincoln Care+驭享从容计划，为用户提供行业领先的服务保障，实现“保养全覆盖、维修免费享、权益随心用”，让客户用车无后顾之忧，
从容体验驾驭乐趣。今年，林肯之道继续以精细化服务，打造覆盖全生命周期的客户体验。
林肯用户服务空间。图/企业官网
同时企业还推出专属定制车主体验、无界互联数字化触点。前者由林肯方面为车主定制特色体验项目，如“一日店长”、“林肯时刻”、“智享取送车”等服务；后者则通过数字化转型，以林肯之道超级APP，
林肯商城及One ID，让。。车主能真正享受“随时在线”的全旅程客户体验。此外，林肯为年轻群体打造的“社交部落”Club Z，在3月达成20万粉丝。林肯微界则联通车内外数字化生态系统，
给用户带来智能出行与极具未来感的创新体验。
融合林肯之道1.0的六大传承（好客之道、仪式感）、体现2.0时代的三大升级（明星座驾T台、匠心定制空间、潮品生活空间）、九大创新（如美式社交餐吧、品牌时光机、My Space、Lincoln SOHO等客户共创空间）。
为了更好地触达用户，林肯在营销上也做了变革。
今年第一季度，林肯品牌通过一系列的创新精准传播，大。。波峰不断持续刷屏，品牌热度极速攀升，实现史上最高季度曝光，同比增长两倍，百度指数近一年新高，全部车型百度指数史上最高，同级第一。
如南北春晚共联欢项目，为企业带来了50亿级别曝光量；林肯植入全网热播的电视剧《女士的品格》 ，实现150亿曝光；此外，企业还在迷笛干杯音乐节、2022微博之夜等领域展现自己的品牌实力。
可以说，林肯的豪华之道，不止于车。
与经销商合作共赢，在。。市场二次提速的林肯未来可期
最后，面对B端市场，林肯也推出了很多革新。
为了提升经销商伙伴的运营水平，林肯提供了专业的指导和培训，实现经销商团队运营管理数字化，渠道形式现代化，营销模式创新化，人员配置前瞻化，人才培养精英化，帮助经销商完成目标，为实现可持续的盈利保驾护航。
林肯品牌周边。图/企业官网
据了解，仅去年一年，林肯就为经销商定制了130门课程（含线下和线上。。），参训人数超过3万人，备受经销商青睐；针对今年将上市的两款新车，林肯提供了全新的预热培训、线下集中试驾培训，
以及区域入店产品强化，进一步提升经销商的销售和服务技能，为客户带来更精益求精的体验。
。。汽车市场面临严峻挑战，在传统豪华汽车品牌和新势力双面夹击下，林肯品牌表现稳健，创造了进入。。市场以来的最佳季度销量，这体现了林肯品牌发展的强大韧性。
2023年年初，企业更是表现抢眼，开年首月便在销量目标完成率、市场份额以及品牌声量方面，创造了历史新高，实现“开门红”。3月，林肯月销量更是环比增长31%。
这样的成绩不只是林肯品牌的豪华、智能、引领潮流，经销商伙伴的专业性触达，也是品牌赢得用户的必然一环。
2023上海车展林肯展台。图/企业官网
写在最后：在。。汽车市场上，真正称得上“豪华”二字的品牌不多，自主品牌们正在这一领域积极布局，但仍需时间。林肯品牌作为行业中的标杆，其“真豪华”属性值得。。汽车市场的参与者们学习。
如今，林肯在上海车展再次品牌焕新，带来更加豪华的产品属性、更加智能的体系能力，拥抱新时代的林肯品牌，未来成绩更是值得期待。
文/刘畅编辑陈莉校对柳宝庆
