早在2018年,社区团购就成为创投圈的热点。在经历了资本的狂热、洗牌和沉寂之后,2022年是一个亮点时刻。根据国家统计局和电子商务部的数据,
预计2023年社区团购零售规模约为8365.1亿元。
随着各平台货源充足,社区团购的大潮逐渐退去。当生活完全还原到日常状态,红极一时的社区团购以及背后的“掌门人”们将何去何从?
社区团购大受欢迎。
社区团购,简而言之就是基于真实社区的零售模式。
商家在购物平台上推出自己的产品,团长向居民介绍推广产品。然后通过加入团长组织的线上社区,参与特定产品的争取或者直接在平台下单,团长汇总订单。平台负责进货。
然后团长会完成上门服务或者提醒居民到指定地点自己取货。组长是供应商和消费者之间的桥梁,还负责协调商品信息,汇总整个社区居民的购物需求。
这种销售模式在一开始以较低的价格在居民区超市或菜场的竞争中脱颖而出。
《社区团购行业深度研究报告》的数据显示,相比线下连锁超市,社区团购整体便宜20-25%左右,生鲜便宜25-30%左右,其他日用品便宜20%左右。“除了便宜,社区团购的到货速度也很快。
因为团购模式跳过了批发商的周转,从原来的会场到团长再到消费者的路线更加透明,所以运输效率会大大提高。Xi安金叶二路快手住宅小区负责人崔晋最早接触社区团购是在2017年。
她根据多年做群主的经验,总结了几个可以导致社区团购兴起的因素:1。方便快捷的形式,平台上的用户第一天下单,基本上第二天就能收到货;2.拼团的价格优势很明显。
参与者越多,可以获得的价格越优惠;3.顾客的需求和信任也是长期团购最重要的因素之一。
崔晋说,社区团购的流行其实主要是在前两年左右。相比久拖不决的快递,很多居民通过社区团购获得了生活物资。对于他们来说,虽然团购购买的商品不一定完全满足需求,
但在运力紧张的情况下,不失为一种有效的方式。然而,随着运输能力恢复正常,用户也恢复网上购物。目前,小区内多个团购群已经成为居民的日常聊天群。
潮水退去,团购告一段落。
去年2月,美团游喧被曝已开始裁员。代理人和直接代人都进行了大规模裁员,R&D邮报仍然不清楚。去年3月,十惠集团在全国各城市的业务全部关停,公司进入善后阶段,主要处理供应商货款的清算。
网络经济&社会电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青认为,社区团购赛道已经是“天价烧钱”的“资本游戏”,不是几十亿,而是几百亿。社区团购目前的困境与其烧钱求规模,赔钱求流量有关。
依靠补贴,产品除了低价优势没有核心竞争力,平台缺乏“造血”能力。
“我已经很久没有在社区平台买过蔬菜和日用品了。”家住曲江的高喜荣说,虽然一开始也以团接龙、多人团的形式买过一些物资,但随着生活和交通恢复正常,他很少在这类平台上购买。
对于这类社区购物负责人的后续发展,高喜荣认为,社区团购的稀释是必然的。团购本身就是小区居民的自发行为,因为有需求。但对于普通居民来说,其实团购的成本要比零售高很多。举个例子,
售后无保障,经常因人数不足无法开团,还不如在尚超上网或购物。另外,现在大家都可以买材料了,所以团购的情况会减少。“以后如果某个商品有一定的保障门槛,或者有明显的团购优惠,
可能大家会考虑团购。"
低价竞争不能成为常态。
社区团购能走多久?
补贴和低价都是社区团购无法回避的标签。Xi交通大学经济金融学院教授郝远晓说,“社区团购是以低价团为主的集体购买活动,团长的公信力和凝聚力是可持续发展的基础。随着时间的演进和购物环境的变化,
新的购物方式会出现,对团购会有一定的影响。"
对于社区团购来说,最初的热情表现在用户对水果、蔬菜、生活用品的需求上,但当平台想要恢复价格优势,生产生活回归正常节奏时,团购平台就失去了对消费者的吸引力。“社区团购以价格优势吸引用户。
要让生意持续还是要从产品质量上下手,要有稳定的货源渠道,以及产品的质量有保证,这个才是能持久吸引消费者的,不然就是一次生意。”莫岱青表示,此前在疫情的特定环境下社区团购发展迅猛,随着生活回归正常,
社区团购自然也会有所回落。但这对于社区团购来说也未必是坏事,在供货渠道上会有更多的选择。
“目前,有些规模较小、品质较差、售后问题多的团购将会逐渐退出,精品团则会迅速崭露,还是会受到顾客的选择。”团长崔锦说,尽管目前小区居民对于在社区团购上购买物资的欲望下降了,但是这些群还是十分有价值的,
群内的居民其实都是潜在客户,自己还在积极探索新的平台,挑选一些精品团。希望可以将这些群都活跃起来,为小区居民谋求到更好的福利。
目前,社区团购还未出现任何一家寡头,尽管巨头已经入局,但并不是都能一片坦途,因此,大家还是有机会的。莫岱青认为:“社区团购还是低价补贴在打市场,但是低价竞争不能是常态。” 华商报记者申伊禾
标题:狂飙之后 未来的社区团购“关停并转”或成常态?
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