1号店客服电话是多少?1号店是一款网购平台,用户在购买商品的时候遇到任何问题都可以向客服进行咨询,那么1号店客服电话是多少呢?下面就来分享一下1号店客服电话查询方法。
1号店客服电话是多少
一、拨打方式
1、登录1号店app后点击右上角的【我的】-【设置】-【客服中心】;
2、进入客服中心页面后,输入手机号或邮箱账号等信息即可联系客服;
二、功能介绍
1、线上购物 优惠享不停
线上线下结合,让消费者享受更多折扣和便利。同时,为消费者带来更贴心的服务体验。
2、品牌特卖 低价好物
精选优质大牌,正品保障,价格实惠,品质有保障。此外,还有众多限时秒杀活动等待您参与。
3、售后服务 贴心周到
提供7x24小时在线客服,解决您的所有疑问。您可以通过微信、QQ等方式与客服沟通,也可以直接提交订单寻求帮助。
三、常见问题
1、如何申请退款?
首先打开1号店APP,选择“售后”选项,然后查看并填写退货/换货地址及联系方式,确认无误后将收到回复邮件。
2、如何获取优惠券?
1.使用支付宝支付(如支付宝)下单可获赠淘宝天猫内部优惠券。
2.使用京东卡付款(如京东卡)下单可获赠京东商城内部优惠券。
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