淘宝质保3年一年就坏了怎么办

首先，需要明确的是，淘宝上的质保服务是由商家提供的，而非淘宝本身。因此，如果商品出现质量问题，应该先商家进行处理。

具体来说，可以通过淘宝内的“卖家”功能或者客服、在线客服等方式与商家，并说明商品出现了质量问题。如果商家同意售后服务，可以按照其要求进行退货、换货、维修等操作。

如果商家拒绝提供售后服务或者无法解决问题，可以通过淘宝内的“投诉举报”功能进行投诉。在投诉时需要提供相关证据，如订单号、商品照片、聊天记录等，并详细说明问题和要求解决方案。

除此之外，还可以考虑向消费者协会或者相关监管部门投诉举报。消费者协会可以为消费者提供调解、仲裁等服务；监管部门则有权对商家违规行为进行处罚和监督。

总之，在遇到淘宝质保期内商品出现质量问题时，应该及时与商家并寻求解决方案。如果商家无法解决问题，则可以通过投诉等方式维护自己的合法权益。