火车票网上退票流程

火车票网上退票流程？在12306官网购票后，想要退票怎么办？下面小编为大家带来了火车票网上退票流程介绍，希望对大家有所帮助。

火车票网上退票流程

一、如何退票

1、用户使用。。铁路客户服务中心(www.12306.cn)或中铁12306网站购买的车票;

2、通过互联网和手机客户端办理退票业务;

3、成功退票后，系统将自动把余票存入到您的电子客票卡内，请及时前往车站窗口办理改签等操作;

4、如遇余票不足的情况，可联系客服进行补发列车票。

二、注意事项

1、由于各地区间运价存在差异，部分货物列车票价会有所上浮或下浮;

2、旅客出行前需仔细了解货物运输线路及站点信息，以免造成不必要的损失;

3、实名制购票与网络购票具有相同的法律效力，因此不支持恶意抢票行为;

4、为避免因退票导致的纠纷，已订票的旅客不可再申请退票;

5、若确因个人原因需要退票，必须向所在铁路局提出申请，经审核同意后方可办理退票手续;