k4town官网下载 2023k4town官网（1MB）官方版

K4town中文官网是一个商城，里面有很多非常受欢迎的商品可以购买，包括我们喜欢的明星周围的专辑等等。如果你也有喜欢的明星，不妨买一个试试！

软件简介

1.提供明星专辑、杂志、期刊及其最新歌曲的宣传。如果你想买白铉的最新专辑CD，你可以在网上买到。另外，一般情况下，粉丝都是争相购买个人专辑的，赶紧下手吧。

2.提供明星周边产品，如服装、护肤品、品牌包包配饰等。如果你喜欢明星模特，如果你想拥有和你的长腿欧巴一样的气质，可以在网站上选择同款。

3.提供线上签约服务，与明星面对面。近距离接触你的女王，多方面掌握男团选手。

软件说明

你喜欢偶像化吗？

真的要一点一点掌握爱豆吗？

然后请到ktown4u！

在这里你将能够全面了解各种爱豆的信息含量！

你可以在应用程序中轻松购买明星偶像专辑，以支持全球物流和分销。

名人产品从签名照片到纪念品，应有尽有。

登录和注册非常简单。你现在可以观看受欢迎的节目。粉丝可以在这里买到实物。

软件内容

Ktown4u是一个非常丰富多彩的交流社区！

客户可以在这里获得一些与爱豆互动交流的机会！

很多独特的功能等着你去探索和发现，喜欢的朋友千万不要错过！

常见问题

1.cstalk统一客户服务系统描述[Alli]/客户服务指南/物流快递联系方式

感谢您一直以来对Ktown4u的支持。为了提供更好的客户服务，新的CSTalk [Alli]统一客户服务系统已经启动。

请直接登录您的网站账号，然后点击我的账号右上角的1:1消息页面(手机是小人我的图标)，以及本页面右下角的Alli紫圈按钮进行咨询(如果按钮没有弹出请稍等一会加载)。谢谢您们。

Cstalk [Alli]人工客户服务时间：

周一至周五工作日

。。时间8:00-15:00接入人工咨询(12:00-13:00午休除外)。

8: 00 ~ 18: 00，所有来电咨询已处理完毕。

【目前人工处理，售后回复待机量剧增，处理时间可能在1-2个工作日左右】

* *其他所有售后方式已终止，请通过CStalk [Alli]联系客服，并请知悉，谢谢* *

《客户服务指南》

关于CS Talk连接人工：

-您需要先输入自己的问题。如果找不到答案，会跳转到可以连接到劳动的页面。请根据提示点击。

-或者点击【以上都不是！】按钮，进入下一步，按照提示操作。

【以下内容可与手工处理联系起来】:

-网站/系统使用问题

-地址修改(发货地址问题)

- 无法退款（未入库商品退款）

- 物流一直无更新

- 退回件（需重发）

- 商品遗失/破损/遗漏/误发/官方瑕疵等=》赔偿/补发等问题

- 优惠券使用问题

- 其他订单问题

圆通快递使用说明

1、清关口岸无法指定，国际物流商会根据业务情况自动分配，已保证提供最优最速度的运输方案。

快递售后：

2、如果万一您收到的包裹有任何问题，请留好能体现问题的。。图片，联系我们或者联系快递处理售后。

3、请一定不要提供任何完好证明给快递，签证明意味着您对此包裹无异议，该包裹如有任何问题都得不到受理的，感谢知悉。

4、建议不要使用代收点快递柜菜鸟驿站等收货地址，以免代签收后再发现包裹问题处理困难，感谢知悉。

Ktown4u 官网售后说明

1、售后时效为快递显示签收后一周内，有问题烦请及时联系，过期无法追责。

2、请一定不要提供任何证明给快递，签证明意味着您对此包裹无异议，该包裹如有任何问题都得不到受理的，需您本人负责。

3、运输流程繁琐，涉及第三方快递等多部门，为了确认准确的问题原因，烦请在收到快递的第一时间拍摄完整的拆箱。。（须从开箱开始）

4、很抱歉如无法提供第一时间完整的拆箱。。，。。中没有体现问题，均无法进行售后处理。

5、发货均为全新商品，商品拆封后的内部问题属于生产责任，需要提供完整的拆封。。（须从拆塑封开始）给厂家，我司会尽力帮助沟通解决，商品特殊性如厂家不受理的情况请谅解我司也无法负责。

6、外包装外壳问题不作为退换依据，只是保护内部商品，长途运输中轻微磕碰属于正常现象，问题严重时另行酌情商议。

7、发货前都可以在您的订单内自行修改收货信息，请确认收货信息填写无误，姓名身份证号码准确，电话畅通，地址完整，如因信息错误造成的损失概不负责。

8、由于收货人问题导致派件失败退回的，重发需要二次运费，请注意查看您的快递流转及时收件，如长久无人联系包裹可能因快递仓库保管费高于商品价值后被废弃。

9、您的网站ID账号是您的唯一标识，任何活动只认准网站ID的情报，请使用您自己的ID账号，如拼单等原因产生的问题风险概不负责。

10、多个订单同时到货情况，请按照单个包裹对应订单进行确认，如有问题需要提供单个问题包裹的资料。

11、售后只负责到您填写的收货地址，请亲自收货确认商品无误，如果使用转运地址，转运风险概不负责。

查询订单和快递单号 / 订单状态 / 物流更新 / 物流时效 / 清关时效

查询订单和快递单号：

右上我的账户（手机是小人my图标）==》点击订单号==》可以查看订单详情，运送单号处可查看快递单号更新。

建议直接在快递官网查询，物流信息比较准确，其他如菜鸟裹裹/百度等第三方程序更新都会有延迟或查询不到，谢谢。

**清关口岸无法指定，国际物流商会根据业务情况自动分配，已保证提供最优最速度的运输方案。

物流更新：

您好，快递揽收包裹后需要人工扫描上传快递系统，过程需要时间，出单号后建议过两天再进行查询即可。

如揽收信息出来后，后续路段更新不及时也是同样原因，过两天查询即可，包裹正常运输中的，非常感谢。

订单状态分为4种：

1. 等待商品入库==》预售还未发行的商品等待发行后入库/旧专无现货等待补货入库

2. 出库准备中==》商品已入库，准备进行发货

3. 包装发货中，等待揽件==》商品已在包装中，等快递公司揽收包裹

4. 物流已揽件，发货完成==》快递公司已揽收包裹，开始进行国际直邮配送，

物流时效：（如遇快递高峰期，整体时效可能对应延长）

【韩国直邮包税】运输方式的物流是韩国国际快递，目前国内承接是圆通快递，发货后预计需要20天左右到手。

清关约一周，周末海关休息不工作，清关为国际运输中最重要且最耗时环节，清关中不会更新物流动态还请稍等，清关完毕放行后就是国内派送了。

发货后会更新快递单号，右上我的账户（手机是小人my图标）==》点击订单号==》可以查看订单详情，运送单号处可查看快递单号更新，谢谢。

软件优势

1、用户如果喜欢某一款商品可以将其收藏下来慢慢保存，有需要的时候直接下单。

2、如果喜欢某一家店铺的商品也可以选择将这个店铺进行收藏，使用更方便。

3、用户在购买商品过后还可以在自己的订单看到这款商品的配送详情。