社保窗口服务人员工作总结(社保窗口为民办实事)
“我的退休工资资格今年没有认证。我们老年人抵抗力差。害怕感染新冠肺炎，不敢去窗口，怎么办？”“我已经是‘阳’了，不方便出门。想查一下自己的保险缴纳情况，然后交今年的养老保险费，该怎么办？”
为确保各项社会保险待遇按时足额发放，确保参保单位能够及时顺利办理各项社保业务，最大限度保障人民生命安全和健康，市社会保险事务中心全面加强社会保险服务能力建设，实行社保服务“不见面”互联网服务。
基本实现“网上”和“掌上”社保政务服务。
那么如何在线办理社保业务呢？请阅读下面的操作说明。
“四川人社”APP安装、注册、社保业务介绍。
1.“四川人社”APP的安装、注册和登录
安卓和苹果手机用户可通过手机应用市场扫描下方二维码或搜索“四川人社”下载安装。
安装完成后，打开“四川人社”APP。点击“没有账号？进入注册页面，按照提示填写相关信息，选择“我已阅读并同意《用户协议》 《用户隐私权政策》”，点击“提交”注册成功。
注册成功后，可通过输入账号密码、选择人脸识别认证、申请电子社保卡等方式登录。首次登录时，需要选择参保地“广元市”，或者通过首页左上角进行调整。
登录APP后，可以先设置一个快速登录。依次点击操作：首页右下角我的右上角齿轮符号安全设置。选择“手势、指纹、人脸”任意一种方式，验证密码后即可设置快速登录，下次进入APP时生效。
(注意：必须先在手机中开启指纹或人脸功能，并输入相应信息)
2.社保业务办理
2.1个人业务处理。打开“四川人社”APP，点击下方“工作”，选择“社会保险”，在不同板块选择社保业务类型：
选择“信息查询”，查询个人基本信息、社会保险参保、缴费、发放、转移、个人账户参保情况；
选择“打印社保证明”，查询下载“人身保险证明”、“人身保险权益记录”等证明；
选择“养老保险服务”，可以办理社保资格认证、养老金待遇计算等业务；
选择“保险信息维护”处理个人信息变更和基本养老金银行账号修改。
2.2灵活就业人员手机缴纳社保费用可关注“四川税务”微信官方账号。具体操作过程可以看如下：
mp.weixin.qq.com/s/nA3KVENc46PrBwMtvi7ciQ城市和土地租赁
企业职工(灵活就业人员)基本养老保险mp.weixin.qq.com/s/P5W50LVdPdr3d1tot4vrmA
2.3单位业务处理。可通过基于计算机的“四川人社网上公共服务平台”(http://www.sc.hrss.gov.cn/scggfw)办理。
可使用四川CA、电子政务CA注册绑定或申请新法人账号绑定经办人电子社保卡信息登录(绑定咨询电话：5579305/5572392)。
登录后即可办理查询、打印、职工参保转移、单位缴费申报、待遇申报等业务。
更多人社业务、社保业务在线办理尽在“四川人社”APP、“四川人社在线公共服务平台”等待您的使用。
