钟毅人寿广东省分公司
中意人寿广东分公司秉承“客户至上”的服务理念,致力于为客户提供全方位、专业、优质的服务,不断创新服务内涵,组织公司VIP高端客户参加客服节的歌剧、演唱会、观影等活动,让客户体验公司优雅、高贵、独特的品牌服务。
继续打造品牌客服节
针对国内儿童家庭陪伴现状,中意人寿广东分公司与国内顶级儿童优质教育品牌6Q城联合推出大型主题亲子陪伴营品牌活动,在2018年第二、三季度推出不同形式的亲子陪伴营品牌活动,并在第四季度推出“爱陪伴,意在未来”客服节。
2019年第一季度启动“我最喜欢的小猪”儿童绘画大赛,通过绘画讲座普及儿童绘画知识,激发儿童绘画天赋;第二季度启动社保宣传月,在广东省分行所辖35家分行同步开展。活动设置了社保图片展和客户养老金质量测评环节。
坚持质量和规模并重。
中意人寿广东分公司在转型发展中,以“提质增效、精准凝聚”为经营主题,各渠道齐头并进,均衡发展,质量与规模并重。
2018年,中意人寿广东分公司实现总保费收入36.9亿元,实现总保费和标准保费同比正增长,赢得了更广阔的市场发展空间。
此外,中意人寿理赔服务的时效和质量也长期处于行业前列。2018年,为43万名中意客户提供保险服务,理赔11302起,理赔金额9411万元。
奖金;奖品
年度最佳客户服务节
来源:新快报
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