侵犯用户权益的app(60家侵害用户权益行为app被通报)

来源：晚报

本报讯(记者阎正)记者昨日从通信管理部门获悉，47款app因侵犯用户权益被通报。在这些app中，除了市民使用较多的网购，还有数学、56同学会、家教、音乐写作等教育领域的手机应用。

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记者获悉，除了被通报的侵犯用户权益，一些App平台本身也存在其他问题。国内某网络消费纠纷【入黑猫投诉】调解平台数据显示，2022年以来，

投诉主要集中在虚假宣传、霸王条款、产品质量、虚假宣传、售后服务、订单问题、客服问题、退票费高、恶意罚款、退款问题、退货难、押金不退、发货问题、信息泄露等方面。