东城年底实现51个社区养老服务驿站全覆盖

法制晚报看法新闻(记者周超)今天下午，记者从市质监局获悉，东城区国家级“居家养老服务标准化试点”通过评估。记者获悉，东城区今年还将建设17个养老驿站，达到51个，实现全区全覆盖。

东城区质监局相关负责人介绍，2016年，“国家第三批社会管理和公共服务综合标准化试点项目3354东城区居家养老服务标准化试点项目”正式获批。

据该负责人介绍，东城区是老城区。2017年底，60岁及以上老年人口18万人，占总人口的21.15%；65岁及以上老年人口13.8万人，占老年人口的76.67%。

作为国家标准化试点项目，东城区居家养老服务标准化试点项目在接到国家标准委批准建设的通知后，从老百姓最迫切的实际需求出发，迅速启动了居家养老服务标准化试点项目相关工作。

该负责人介绍，东城区在全市率先提出建立“三级五方联动、分类精准供给”的居家养老服务模式。

即“区级指导中心统筹、街道管理中心整合、社区养老服务站实施”的三级服务管理体系和家庭、企业、社会组织、居民自治组织、志愿者五方联动的服务格局。

该负责人表示，东城区制定了30项与居家养老体系相关的标准，包括居家养老餐饮、居家养老机构经营者退出机制等28项服务事项。填补了国家这方面的空白。此外，团体标准也是最先制定的。

该负责人表示，通过规范化试点工作，建立了。。对居家养老服务的监管和协调机制，。。工作效率明显提高。。。按照标准进行服务商选择和服务质量监管，实现了。。权力的自我限制，使。。工作边界更加清晰。通过实施标准，

也通过标准固化了。。对运营服务商的服务管理模式和行为，有效降低了公共资源的交易成本，减少了资源浪费。

该负责人表示，标准的制定不仅填补了空白，也提高了居家养老服务商的服务水平，比如建立服务商库。合格的服务商进入区域内服务商库后，街道会进行挑选，挑选出来的服务商还会专门要求不能做的事情。

对服务者的评价指标有62项，如养老机构规模是否合适、是否存在虐待老人等。只要有一项不合格，就退出。

该负责人介绍，经过标准化试点工作，试点单位的服务满意度普遍提高到95%以上。截至2017年底，东城区已建成区级居家养老服务指导中心、17个街道居家养老管理中心、34个社区养老服务站，其中，

朝阳门街道生鲜社区驿站作为试点建设单位之一，参与了标准化试点建设。签约发展养老(助残)服务单元350个，全年服务居家老人6万人。

今年，东城区还将建设17个养老驿站，到今年年底达到51个养老驿站，实现全区全覆盖。