今天是春运的第七天。
我不知道,小朋友们
你们都买好自己喜欢的票了吗?
中铁郑州局集团有限公司
增开旅客列车。
帮助你在春运高峰出行。
再加一辆车!高铁加普速!
边肖梳理了今年春运的新变化
和一些旅游小贴士。
转发收藏!别担心!
2023年春运抢票日历
购票新变化
Part.1
儿童优惠票按年龄管理。
全国铁路实行儿童优惠票按年龄管理,6岁以上14岁以下儿童可以购买儿童优惠票。每位成年乘客可免费带一名6岁以下的儿童,该儿童不单独占座位。如果不止一张,应该购买儿童优惠票。
儿童的年龄根据旅行日期计算。旅客携带免费儿童乘车时,应当在购票时向铁路运输企业申报,购票申报时使用的免费儿童有效身份证明为其乘车凭证。
Part.2
学生优惠票不再规定乘车时间限制。
学生旅行者凭本人标明打折区的学生证和火车票学生优惠卡,可在每学年任何时间(10月1日至次年9月30日)购买4张家庭居住地与学院所在地(实习地)之间的单程学生优惠票。
Part.3
在这些情况下没有手续费。
旅客购买始发地至目的地之间可以通过旅程衔接的多段车票的,一个旅程的列车晚点或者停运的,可以一并退票,免收退票费;由于铁路运输企业的责任,旅客在中途站退票的,
按未乘区间票价退还票款;旅客办理补票、变更等客运业务时不再收取手续费。
Part.4
这些人群出行更便捷
持中华人民共和国残疾。。证、中华人民共和国伤残人民。。证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买优待票。视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证,用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。
行动不便的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客可免费携带轮椅、折叠婴儿车进站上车,出行更加便捷。
退票小知识
Part.1
退票手续费按梯次执行
开车前15天退票,不收取手续费;48小时距离开车15天,收取票价5%退票费;24小时距离开车48小时,收取票价10%退票费;距离开车不足24小时的,收取票价20%退票费。
Part.2
这些方式帮助快捷退票
12306APP快捷退票:打开铁路12306APP(可在“未登录”情况下操作),点击右下角“我的”,在“常用功能”栏选择“快捷退票”功能,
按提示操作即可;短信快捷退票:当旅客已购车次遇到停运、折返、停售等特殊情况时,购票人及乘车人会收到12306发送的退票短信通知,点击短信链接即可快速退指定车票。
Part.3
温馨提示
请在办理退票之日起180日内,凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码到车站售票窗口索取退票费报销凭证。没有换取纸质车票且不晚于车票发站开车前的,可以在铁路12306办理退票业务。
办理退票业务,只能逐次单张办理。使用现金购买或已领取报销凭证的电子票,线上完成退票后,请持相关证件(购票证件、报销凭证)至车站窗口完成退款。已经换取纸质车票的非电子票,
请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件(以及纸质车票),于票面载明的开车时间前到车站售票窗口办理。
空铁联运、铁水联运、计次定期票、非电子客票、团体票、商旅票、站车补票、电话订票、学生团体、铁路e卡通/银通卡暂不支持以上退票方式。
携带这些行李时需注意
不小心遗失行李物品怎么办?
方式一
联系车站值班员
及时联系当前所处车站或列车终点站车站值班员,详细说明所乘坐的车次、座位以及物品所放位置。
方式二
12306网站或APP
通过12306网站或APP尝试找回,打开遗失物品查找页面后,按提示填写个人信息、乘坐的列车车次信息、遗失物品信息,工作人员会尽快联系您。
方式三
12306客服电话
可以拨打12306铁路客服电话说明情况,工作人员将联系相应车次的列车长,帮助寻找遗失物品。
方式四
车站失物招领处登记
客流量较大的车站,均设置有失物招领处,可以咨询登记。
关于今年春运出行
如果您还有什么疑问
可以在评论区留言哦
图片:王玮(融媒体中心)张丽丽(郑州客运段)
部分素材来自“。。铁路”、12306网站
编辑:徐静
标题:2020春运临客什么时候开始售票(2020春运临客放票)
链接:https://www.52hkw.com/news/rj/62546.html
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