12月3日,工信部发布2020年第六批侵害用户权益APP通报。共有60款app未整改,包括航班管家、春雨医生、高铁管家、秒拍等。
工信部表示,相关app要在12月10日前完成整改落实工作。逾期未整改的,将依法依规组织相关处置工作。此前,工信部已经通报了94款拒不整改的app。
据了解,此次通报的app包括航班管家、余纯医生、高铁管家、秒拍、南航等,涉及的问题主要包括非法收集个人信息、强制、频繁、过度请求app的权限、欺骗和误导用户下载APP等。
其中,深圳活力天汇科技有限公司(以下简称“活力天汇”,OC: 871860)运营的航班管家、高铁管家存在的问题是强制用户使用定向推送功能,其股东包括凯撒旅游(SZ:000796)等。
实际控制人、董事长和法定。。人均为李丽君。
目前,活力天汇正在筹备a股上市事宜,并于2019年5月17日在深圳证监局进行辅导备案。上市辅导机构为申万宏源证券。资料显示,除了凯撒的旅游业,
民航股权投资基金、经纬。。、美团点评CEO王兴也参与了投资。
今年9月,航班管家也从App专项治理工作组获悉,设备IMEI号等个人信息采集频率超出业务功能实际需求;在申请开放存储等收集个人信息的许可,收集用户身份证号、护照等个人敏感信息时,
用户没有被同步告知其目的。
据贝多财经报道,航班管家已经连续三次被公开点名。早在2019年12月,高铁管家App也因侵犯用户权益被工信部批评。根据工信部此前的通报,高铁管家的违规行为为权限要求过高、账号注销困难。
近日,工业和信息化部信息通信管理局副。。卢春聪在全国APP个人信息保护监管会上表示,“部分企业在多个产品线重复出现问题,反映出公司没有形成用户个人信息保护红线意识,没有建立健全管理机制。"
业绩方面,2016年、2017年、2018年和2019年,活力天汇营收分别为1.63亿元、3.4亿元、4.83亿元和5.14亿元,同比分别增长97.99%、108%、42.2%和7.50%。
增长率逐年下降。
2016年、2017年、2018年和2019年,活力天汇的净利润分别为-23080.4万元、-6896.2万元、352.1万元和1410.7万元。
分别增长了7.49%、70.21%、105.10%和300.65%。
2020年上半年,活力天汇实现营业收入1.52亿元,同比下降29.49%;归属于上市公司股东的净利润494.91万元,较2019年同期扭亏为盈。活力天汇表示,主要是受疫情影响。
其旅游服务业务收入同比下降31.39%至1.29亿元。
不过,报告期内,活力天汇的数据业务较2019年同期增长134.15%。同时,为了防控风险,合理控制成本支出,主营业成本0.66亿元,同比下降23.45%,主要原因是出行服务成本为0.51亿元,
同比下降27.65%。
根据活力天汇此前递交的招股书,其在风险提示章节中表示,由于携程等一批早期进入的企业在客户积累、渠道拓展、品牌影响力和资金实力等均占有很大的优势,活力天汇存在着由于市场竞争加剧带来的业绩下滑风险。
为保持在行业内的优势地位,活力天汇还需要扩大现有业务规模,持续推出新的业务和产品,存在新业务或新产品不被认可以及市场定位错误的经营风险。贝多财经发现,截至目前,
携程、美团、同程艺龙等仍占据了大部分的市场份额。
在实际使用的过程中,航班管家的体验也不尽如人意。今年4月份,国内第三方电商投诉平台“电诉宝”受理用户维权案例显示,“高铁管家”存网络欺诈、发票问题、订单问题等问题。
其中,孙老师在“高铁管家”购买的机票支付了395元,行程单却是370元。两次出行,共多收了50元。初步电话沟通,客服称APP界面已经标明提供报销发票。但根据民航局规定,
行程单价格与旅客实际支付价格必须一致。
同样的,李老师购买3月8日哈尔滨飞往天津的海南航空HU7726航班,客票号880-2186383460的航班,但“高铁管家”以特价商品为由拒绝提供行程单,经与客服沟通,无法解决此事,
给本人造成经济损失471元。
据人民交通网此前报道,今年2月,有用户使用航班管家购买了3张非特价的泰国航空公司机票,因行程有变选择退款,航班管家收取了6852元退票费用,而泰国航空却称从未收到代理商的退票申请,
且扣款方式也不合符相关退票规定。
标题:航班管家、高铁管家再上黑榜:活力天汇营收下滑明显,暗藏猫腻
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