索要过路费不成，南宁一司机把乘客甩在高速路上！哈啰回应

“司机半路把我扔在高速公路上，还是晚上，回想起来很生气。”12月10日，南宁市民詹先生在Hello App上从南宁搭车到衡州。途中司机提出让他承担高速路费。他拒绝后，司机强迫他中途下车。

。。：乘客半路被司机遗落在高速公路上。

詹老师告诉记者，12月10日下午5点左右，他在Hello App下单了一个从南宁到衡州的顺风车，预付了117元车费。下单后不久，司机滕师傅接单了。

“我选择了‘拼车’模式。出发后，滕师傅接到了其他乘客的订单，但最后订单被乘客取消了。”詹老师说，滕师傅脾气暴躁，一直在抱怨。后来他开车去南宁东站招揽顾客。他们在南宁东站停留了大约20分钟。

最后还是没找到拼车的。其间，滕师傅问他愿不愿意出高速费。詹老师说自己已经在平台上预付了车费，不愿意承担额外的费用。他拒绝了腾大师的提议。

詹老师通过Hello平台下单了南宁到衡州的免费乘车。本文图片由受访者提供。

离开南宁东站后，滕师傅仍然开着车上了高速公路，到达了收费站。滕师傅又问詹老师能不能11块钱交高速路费。“我没同意，最后钱是司机给的。”詹老师说，出了收费站，对方只当他是乘客。

以赚不到钱为由强行让他下车。大约是晚上7: 30

“司机把我丢在了一个偏僻的地方。我又打了两个小时的出租车，没有司机接单。最后只能让朋友开车从衡州来接我。到家都快晚上11点了。”回忆起被司机中途甩下的经历，詹先生十分气愤。

为了尽快预订到合适的车辆，詹先生预付了117元车费。

调查：平台表示情况属实。

事后，詹先生在Hello平台进行了投诉。12月12日，詹老师收到平台返还的一半车费，58.5元。

12月13日，记者联系到Hello的高级公关经理张先生。针对腾师傅“只有一个乘客赚不到钱”的说法，张经理表示，司机的说法违背了搭便车的初衷。“顺风车也叫私家车共享。

需要在司机和乘客双方出行目的地相互匹配的前提下，形成免费乘车秩序。“搭便车不是以运营为目的，和普通的网上租车不一样。

司机要求乘客承担高速过路费合理吗？张经理说：司机要提前问清楚乘客是否愿意承担高速路费。如果乘客拒绝，司机可以自由选择是否走高速公路，产生的费用由司机承担。

12月14日，张经理向记者反馈，平台核实滕师傅在途中出轨。根据平台规则，该司机账号被封禁7天，期间不能正常接单。

律师：司机的行为既违约又违法。

南国法律援助公益律师吴琼表示：司机接了顺风车订单，却没有按照订单约定将乘客送到目的地，中途强行让乘客下车，违反了相关法律规定，既是违约行为，也是违法行为。

“乘客下单时已支付车费。如果平台没有明确表示不含高速费，没有约定或者约定不明确，那么就推定乘客已经支付了全部车费。”吴琼表示，顺风车车主通过平台接单，行程中产生的费用应由车主或平台承担。

与乘客无关。

遇到此类问题的乘客可以直接向平台投诉，要求全额退款，要求赔偿误工费等经济损失。如果平台不积极处理，乘客可以拨打12315或者到市场监督管理部门投诉平台和司机。

根据当地市场监督管理部门的规定，如果司机在运输中违反合同，他至少应赔偿100元至300元。造成其他误工的，按照旅客实际支出进行赔偿。

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