浙江母子凌晨打顺风车，被司机带到偏僻小路要求加价，打110后被扔半路！平台道歉：补偿20元优惠券

来源：浙江之声

上月5日凌晨，王女士带着7岁的儿子飞回杭州。在机场，他们订了一张回家的车票。王女士说，由于没有其他人拼车，所以只有她和孩子坐公交车。半路上，王女士发现司机突然从一个出口下了机场高速。

我开在一条没有路灯的乡村路上。因为没有任何标志，王女士甚至不知道它在哪里。

王女士说，司机未经她同意，擅自改变行驶路线。她质疑后给出的解释是要去接另一个拼车的客人。然而，司机随后的一番话，让王女士觉得事情可能没那么简单。

王女士说，随后司机让她加钱。她害怕自己不知道如何回答。她要求开到马路上，被拒绝了。

王女士担心会有严重后果，果断报警。在接下来的23分钟里，。。一直在和她说话。在王女士看来，这是一个救命的电话。

王女士：110已经护送我23分钟了。我花了23分钟才离开那条路。想想吧。如果在这23分钟里我和我的孩子出了什么事，我们家怎么办？

王女士说，。。一直没有挂电话，一边安慰她，一边让司机把她送到一个空旷的地方。终于，23分钟后，司机把她和她的孩子送上了光明大道，她打车回家了。

王女士说，当晚她一直迟迟没有清醒过来，多次向哈洛投诉，对方始终没有回应。几天后，终于有人联系她，给出了两个解决方案：一是当时票价免费；第二，司机账号永久封停。

我以为事情就这样解决了。然而，就在几天前，王女士收到了你好的短信。信息显示她有一个未付款的订单。点进去看看。是事发当晚的那辆车。此外，王女士还发现，司机的相关信息依然可以显示。

她觉得不可思议。她认为你好搭便车完全是在愚弄她。

王女士认为，司机和平台都有问题。首先，司机未经她的允许改变了行驶路线。其次，司机在途中突然加价，让她感到威胁。对于hello顺风车，王女士认为，言语不如行动，做不到。她问道：

Hello按照约定免除了当天的车费，向她道歉并进行赔偿。

为了核实王女士的说法，记者联系了Hellobike的一位公关经理。

Hellobike表示，王女士所说属实，但司机已经被处理了。至于王女士，她还能看到司机的信息，不。。司机能正常接单，只是信息没有更新。另外，对于王女士收到的付款短信，她说是平台发的。

王女士其实不需要付钱。此事的最新进展是，Hello平台正式向王女士道歉，王女士表示承认，但拒绝接受Hello提出的20元赔偿。

乘坐网约车需要注意哪些问题？边肖提醒大家，上车前记得记住车牌号。最好直接坐在司机后面，注意以下几点。

1上车前，记住车号。

记下车辆的车牌和司机信息，转发给亲朋好友。上车前，注意车牌或司机信息。最好拍下照片，偷偷转给家人或朋友。你也可以在给家人或朋友打电话或发微信语音时自然提及车辆的信息。另外，

你也可以在上车时、途中或下车时，随时与你的朋友和亲戚分享你在哪里。

2坐哪里，哪里就有压力。

上车后直接坐到司机后面的座位上。因为坐在这个位置，如果司机有不好的想法，这是攻击乘客时最不方便的位置。还要记住，一个人骑行最好不要坐在副驾驶位，尤其是晚上。

3我不知道，我不拼车

现在网上打车有拼车服务，拼车往往更便宜。但是要记住，最好不要和陌生人拼车，因为有时候那些看似拼车的人可能和司机在一起。

4在路上，长点心

时刻注意行驶路线。上车后，不要玩手机、听音乐甚至打瞌睡。尤其是晚上一个人骑车，一定要打起精神，注意司机的行车路线，发现异常随时喊停车。作为预防措施，

也可以向亲友通过微信分享你的位置。

5 遇危险，快报警

遇到危险时要及时报警求救。如果坐网约车时遭遇不法侵害，首先要保持冷静，找机会通过短信、电话、微信等方式快速报警，也可以寻找时机向路人求助，同时尽可能记住对方的体貌特征。

警方提醒：夏季女性专车出行，做好以下几步便可“全身而退”。女性市民在夜间选择专车出行方式，警方提示务必做好以下几步保护自己。

第一步：车辆到达时先对车牌号进行拍照，留存车辆信息；

第二步：上车后，选择坐在后排座位而不是副驾驶座，让不法司机“伸不了手”；

第三步：途中有人拼车，坚决做到不认识不拼车，若拼车，即下车；

第四步：遇到司机“咸猪手”，第一时间报警求助，发送车牌信息，型号特征。

网友热评：

@S：给20元作补偿，怎么好意思说的出口勒？

@Albert：正规出租车不坐，还坐顺风车！这女士心大啊！前面那么多丢了性命的姑娘，还不够引起你的重视么？这趟下来，好好给你上了一课！

@宇航：顺风车又不赚钱的，是顺路带的啊肯定要避开收费站的。

@愿微笑如初：这次真的要好好谢谢110，这个顺风车司机胆子太大了！

@柏拉图的恋爱：司机半路加价是肯定不对的，也是绝对不允许的，司机可能是为了省几块钱的高速费才走的小路，事情可能没有你们想象的那么严重，要不然警方肯定要找司机谈话做笔录的。