关于成都市社保局经办服务大厅有序恢复线下窗口服务的通告

市本级参保单位和参保人员：

据《成都市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部通告》(2022年16号)通报，金牛区父亲街道自2022年9月19日12时起，逐步有序恢复正常生产生活秩序。

成都市社保局服务大厅(地址：金牛区父亲街二环北一段4号)自2022年9月19日13: 00起有序恢复线下窗口服务。现发布如下通知：

一、根据您的实际情况，请尽量网上办理社保业务。

具体办理渠道如下：

(一)PC端处理通道

1.“融E人社”网上服务大厅

http://cdhrss.chengdu.gov.cn/

2.四川人社在线公共服务平台

http://www.sc.hrss.gov.cn/scggfw

(二)手机加工渠道

1.“成都市社保局”和“成都社保”微信官方账号

成都市人社局

社会保险

2.“四川人社”和“四川E社保”APP

3.“口袋12333”应用程序

点击下面的链接查看在线处理方法。

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2.如确实需要到线下窗口办理社保业务，请注意以下事项。

1.凡健康代码为黄色或红色，或有发热、咳嗽、咽干、咽痛、腹泻、呕吐等症状的人员，以及近期居住在高危地区的人员，严禁进入社保经办服务大厅。2.根据最新防疫要求，进入社保服务大厅。

需要向工作人员出示72小时内核酸检测阴性报告，72小时内无核酸检测阴性报告的工作人员不能进入社保经办服务大厅。3.积极配合工作人员进行信息登记和体温检测，出示健康码和出行码，扫描场所码。

进入社保服务大厅和办理业务时，请正确佩戴口罩。4.办理业务时，请保持1米以上的社交距离，按要求有序排队。业务办理期间不要在大厅聚集，业务办理完毕尽快离开。

5.如需咨询社保相关业务，可在工作日9:00-12:00、13:00-17:00拨打12333、87706807、87706652、87706705，工作人员将竭诚为您服务。

上述措施将根据疫情进展和防控需要进行动态调整。感谢您的理解、支持和合作！成都市社会保险事业管理局2022年9月18日