抖音盯上二手电商：压力来到了闲鱼转转爱回收这边

编辑导语：二手电商再次拥有了市场话语权，Tik Tok这样的大厂也开始专注于二手产品，随之而来的是闲鱼、转转、爱回收等二手平台的压力越来越大。

那么为什么二手电商市场会涌入这么多玩家呢？谁是真正的赢家？我们来看看这篇文章就明白答案了！

二手电商市场死灰复燃。

自去年JD.COM鲸入局后，以Tik Tok、Aauto Quicker为。。的。。。平台也纷纷瞄准二手电商蛋糕，布局速度非常快。

我们聚焦Tik Tok ——进入Tik Tok商城的频道，会发现“二手好东西”这个品类让人印象深刻。在二手好物一栏，Tik Tok打出了“好物好价，专业鉴定，严把质量关，优惠价”的口号。

在Tik Tok二手好货页面的推荐位置，带货。。是主推。目前该品类。。主要推广奢侈品和高价产品，包括LV、GUCCI等名包、世界名表、iPhone13二手数码产品，是。。品类的主要推广。

此外，在Tik Tok的“二手好东西”频道可以实现“回收寄卖”的功能，包括包包、手表、服装配饰、珠宝首饰等。用户将二手商品邮寄到平台评价后，平台可以直接回收，也可以由服务商实现。

目前Tik Tok二手相对于闲鱼全品类主要集中在箱包、数码产品、手表等细分品类，但从势头来看，可能会对二手电商市场造成一定冲击。

1.为什么二手电商市场涌入这么多玩家？二手电商市场迎来爆发。

原因有三，一是“绿色循环经济”的政策倡导，二是年轻消费者的心理变化，三是。。。带动的兴趣电商的兴起。

兴趣电商对应的是Z世代对万超、汉服、cosplay等亚文化的兴趣，符合二手电商淘好货的趋势。闲置二手经济不仅追求二手商品的性价比，而且基于小众、爱好、兴趣的购买。

此外，种种迹象表明，2022年消费降级或成为阶段性趋势。在不确定的疫情环境下，人们感受到更多的经济不确定性，越来越多的消费者开始量入为出，更喜欢储存。

艾媒咨询数据显示，2015年。。二手交易规模不到3000亿元，到2020年已经破万亿市场。相关机构预测，到2025年，。。二手交易规模将达到3万亿。

另外，根据《2021。。新消费品牌增长力白皮书》的数据，二手电商已经被列为消费市场的十大趋势之一。目前，。。二手电商整体渗透率不到8%，而全球约为20%。

根据数据预测，未来四年。。二手电商规模将翻两番，新增2万亿市场。流量玩家不觊觎这块蛋糕才奇怪。

二、Tik Tok、Aauto更快、vs闲鱼、爱回收：你有的就是我想要的。在二手电商市场，我经历了C2C、C2B2C、C2B、B2C等各种模式。

闲鱼是典型的C2C模式。平台——提供信息交换、信用体系和交易手段，供需双方直接对接。转让是C2B2C，也就是让两边的C端用户议价，平台进行质检并发货给买家，商品售出，平台抽成。

以爱回收和回收宝为。。的C2B平台模式是典型的to B模式。二手手机先从用户端回收，再以2B模式分销给下游不同行业。

To C和To B的模式孰优孰劣，业内一直争论不休。从以往国内外资本市场来看，To C的流量模式是首选，因为二手商品的大量供需都在C端，To C模式的流量变现效率更高，更容易形成规模效应。

在市场份额上也是如此。数据显示，2021年4月，闲鱼以86.8%的市场渗透率牢牢占据行业第一，仅次于闲鱼的12.4%。

Tik Tok a auto faster的进入，意味着流量模式有了新的对手。爱回收这款以线下供应链为核心，融合线上线下消费场景的B款——，通过线下销售场景和“以旧换新”服务，成为差异化路线。

现在下结论还为时过早，Tik Tok Aauto更快入局，但。。。玩家对二手商家和用户的分流是肯定的，压力无疑是向闲鱼转身爱回收的一方走来的。

商家们意识到，抖音快手流量大，用户停留时间长，。。带货与。。。带货已经是不可逆的趋势。

此外，在二手电商平台无法通过检测认证的假货容易流向。。。平台，抖音快手等。。。在正品鉴定层面是短板，二手商品进入。。。，也是不少商家清库存的一个手段。

而。。化、人格化的内容匹配算法机制，更容易冲击消费者的需求。

也因为如此，。。带货更被视为销售二手高端消费品的解药。目前LV、古驰、爱马仕等二手奢侈品已经频频出现在抖音、快手的。。间。据悉，大部分二手高端消费品的利润率能达到10%至20%。

无论是闲鱼转转爱回收，其实都缺流量，在抖音快手没有入局之前，他们也需要依赖。。。平台导流。

各大奢侈品二手电商、拍拍、爱回收、转转等二手交易平台都有入驻快手与抖音等。。。平台。

而闲鱼等平台卖家通过抖音平台导流的情况也颇为常见，抖音入局二手电商，意味着原本的导流渠道成为竞争对手。

但话说回来，与闲鱼、转转等老牌玩家相比，抖音二手电商无论在电商品类、规模体量、品牌认知度、电商供应链都处于初级阶段，要追赶也并不容易。

从模式与基因来看，抖音的短板是原有玩家的长处，而闲鱼转转爱回收们想要的流量，抖音有，抖音想要的供应链能力、丰富的品类，成熟的二手商品检测机制与规则体系，闲鱼转转爱回收有。

简单来说，抖音有的，是闲鱼转转爱回收想要的，而闲鱼转转爱回收们有的，则是抖音想要的。

三、做大增量，玩家们需要取长补短。。、。。。模式在主流综合电商中已是标配，在二手电商普及也是时间问题，它对二手商品的展示、内容运营与卖货模式也是一种有效补充，

这种引发即时性消费的模式也有望缩短用户的二手电商决策周期。

。。与。。。由于有个人IP背书，其信任机制的建立与纯二手电商平台有所不同。

传统二手电商倾向于平台强化中间服务与信任体系来规制，而。。。电商的消费，更多需要。。个人去打造信任价值，用信任价值促使消费者购买。

。。。作为流量平台，与原有二手电商闲鱼转转即竞争又合作关系，如何迎战抖快，或是当下的二手电商平台需要提前思考并应对的。

对于转转与闲鱼而言，当下的二手商品展示主要还是以图文为主，但无论是互动性、体验感都不如。。。与。。模式。

虽然闲鱼转转有品类积淀、用户体量以及品牌优势。但从未来趋势看，在流量变现效率、转化率等方面，抖音快手为。。的。。。。。模式可能会愈加强势。

因为一手产品由于是全新的，有平台背书即可，但二手产品由于产品质量与瑕疵存在的缘故，在平台引入检测机制之外，其实更需要引入专业化的。。或者垂类KOL，

通过。。+。。。这种活灵活现的真人现场解说与展示的方式来为产品信任价值背书。

对于二手商品的购买，需要捅破的一层膜就是信任。

从营销学的角度来说，无论是化妆品销售、数码销售、厨具销售、服装销售，奢侈品每一个品类的金牌销售，都是一个独特且有专业度要求的“工种”。

而专业的工种背后，如果有专业的。。、人设或者专业垂类账号为其背书，让消费者眼见为实，让用户在互动性与。。的专业性讲解中，建立信任机制，往往能更好的圈占粉丝，促进转化。

从抖音的布局来看，它从“达人种草”和“跟着买”等种草方式，从。。实时讲解到。。。讲解，都有完整的思路。

当然，事情往往是一体两面的，正是因为。。。平台更容易打造人设，获取信任，加上。。。平台在正品鉴别、供应链把控方面是短板，有可能会导致。。。上的二手商品的假货问题、虚假宣传问题要更加普遍。

毕竟，恰烂钱的伪“专业。。”与赚一把就撤的投机者无处不在，这有可能将二手电商的信任价值推向深渊。

比如有媒体记者曾报道，有些。。在介绍商品时为了提高消费者的购买冲动，往往会刻意将商品的成色提高。在一手市场原本属于“一包难求”的商品，在二手。。间却随处可见。

因此，对于。。。平台而言，如何做好质检与正品鉴定，平台在中间做好基础设施服务非常关键。

对于原有二手电商平台而言，如何引入。。。。。机制，通过平台扶持，在各个垂类批量培养、打造专业垂类的。。与KOL、打造二手商品的专业信任价值，也是需要考虑的一个方向。

字节跳动在电商领域的野心非常大。早前有消息称字节跳动电商业务在2022年的最新目标为2万亿GMV，其中，抖音电商与Tiktok 电商分别为1万亿元。

当然，抖音否认了这种说法，但从抖音的电商布局力度与发展势头来看，是所有电商玩家都不可轻视的对手。

。。。作为流量平台，与原有二手电商闲鱼转转即竞争又合作关系，对于闲鱼转转与爱回收而言，怎么迎战跨界而来的抖音快手，是需要提前应对的一个问题。

从流量分发逻辑来看，抖音以商品和用户的精确匹配为主要导向，这和闲鱼侧重社交互动的流量分发的导向完全不同。

很难说哪种模式孰优孰劣，但彼此的互补性很强，而。。。+。。的巨大流量，可以帮助二手商品行业触达更多的消费群体，也将推动整体二手电商市场加速成熟，整个市场教育过程有望缩短。

二手电商的庞大增量蛋糕，谁会吃到大头，还很难说，但在当下，可能到了。。。玩家与二手电商玩家彼此取长补短的时候了。

#专栏作家#王新喜，微信公众号：热点微评（redianweiping），人人都是产品经理专栏作家，互联网从业者，百度百家、艾瑞网专栏作家、虎嗅网、钛媒体认证作者，关注IT热点背后的本质，

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