QQ20周年回顾：从每个网民的聊天软件，到新一代社交内容平台

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-如果你问一个上网几年的人，他印象最深的是哪些号码，那一定有ta的QQ号。QQ作为网上交友的必备工具，已经花了一代人的时间。

随便问一个编辑部的同事，是不是还在用，QQ总是和ta有一段刻骨铭心的故事。现在，QQ正在庆祝其推出20周年。功能简单的聊天软件逐渐成长起来，现在已经成为国内最受欢迎的社交应用之一。

20年可以让一个婴儿成长，让一个年轻人经历事业的巅峰。QQ的20年你是怎么度过的？请和肖磊(微信号：leitech)一起复习。

刚刚起步的QQ腾讯创始人马2月10日在朋友圈把人拉回到过去：

不知不觉中，我想到了20年前，第一版只有几百千字节的QQ99a，准备在今晚到明天凌晨之间上市。

20年前，QQ也叫OICQ诞生了，但它已经拥有核心功能：支持在线聊天，每个人都有自己的账号，设置自己的专属头像，将好友列表保存到服务器上而不用担心丢失。

用互联网拥抱新时代的网民，开始通过屏幕和网线，寻找朋友，互相交流，与同样的年轻人碰撞。

很快大大小小的网吧都开始安装这款聊天软件，用户数量的爆炸式增长让腾讯，也让QQ喜出望外，也让主流社会开始注意到这个新生事物。关于QQ和聊天交友的新闻开始陆续被媒体报道。

作家马伯庸的小说《她死在QQ上》也传遍了社区，甚至被印刷出版。

正在寻找自己盈利方式的QQ也迎来了自己的“麻烦”。虽然加入群聊功能后更火了，但是单纯靠聊天社交是无法盈利的。现在的社交软件可以依靠广告收入维持生计。

然而在互联网刚刚兴起的时候，广告行业还没有在这片新大陆上找到有效的盈利手段，QQ只能自己开辟道路。QQ第一版就存在的头像功能，可能只是无意之举。

但是用户在这个功能中的活跃程度让开发团队意识到了发掘用户虚荣心期望的重要性，于是可以自我装饰的QQ秀功能诞生了。在聊天窗口的右侧，开始出现。。用户的QQ show图像。

用户可以购买五颜六色的衣服和挂件来装扮自己的形象，从QQ秀开始，无数网友加入了定制虚拟形象的队伍。

现在大家都知道，每个月交10块钱就可以成为QQ会员，获得包括QQ昵称、个人名片定制、QQ等级加速等特权。但当这项服务在2000年首次推出时，QQ会员已经在10元一个月。

20年来，会员价格不断上涨，但价格始终不变，也算是优质服务之一。各种各样的新功能给QQ带来了无数的利润，使其得以生存，但也带来了新的问题。当时一起推出的手机QQ，可以像现在的手机版QQ一样在手机上收发消息。

但是用户会被收取信息费，急需盈利的QQ用户和不了解收费标准的用户之间已经产生了很多矛盾。但是，随着互联网服务的不断进步，一些矛盾也在这个过程中得到了解决。

随着第一批用户的成熟，找到了盈利手段的QQ，迎来了高速增长的十年。电脑版QQ的界面已经开始在不断的变化中找到自己的风格，逐渐稳定成今天大家熟悉的样子：QQ面板是好友列表、群列表、历史聊天列表。

打开窗户，可以和网友们热烈交流。QQ的通讯功能也在这个过程中不断扩展：QQ宠物出现，成为很多人聊天后的最爱；QQ空间出现，Q友有了自己的页面和互动平台；群聊的数量继续扩大。

私聊还可以发送离线文件，摇窗提醒好友；随着带宽的提升，QQ开始提供。。聊天功能，远在天边的人也能轻松看到家人的脸。

刺激无数Q友通宵挂机的QQ评级机制此时已经改变，不再按照实际在线时间计算。每天在线2小时的话算一天。第一批QQ用户也在此时结婚生子。很多人为了下一代注册了QQ号，开始挂机。

刚开始用QQ是孩子的“皇冠”。

微信地位变了，慢慢转型的QQ在《绝对君主》里创造了一个“帝国”的场景。——QQ几乎占据了。。网民的所有聊天场景，QQ游戏厅和游戏运营业务蒸蒸日上。

QQ空间QQ会员等围绕聊天的业务开展的如火如荼。精力充沛的腾讯也曾计划在个人电脑上构建一个完整的场景，从下载到存储播放再到安全，其中QQ电脑管家也引来了360的不满和争论。

然而，在著名的“3Q大战”之后，QQ依然是霸主。然而，当时的QQ团队可能没有想到，最大的“危机”竟然来自腾讯内部。。。的3G通信网络在2010年前后已经成熟。

智能手机行业也跨过了性能门槛，开始快速增长。获得移动时代的传播水平，成为腾讯内部的新目标。

此时的QQ风光一枝独秀，无暇顾及时代的变迁。它没能把略显臃肿的QQ客户端手机版变成智能手机版的QQ。腾讯内部微信抓住了机会，以简单易用、轻巧简洁的特点成为移动时代的通讯之王。

QQ不再是聊天社交应用的老大。步步逼近的微信，从小成功，现在是QQ不进步的代价。

之后QQ开始逐渐改变。第一，PC版看起来不再臃肿，社交开始回归核心，曾经消失的office版QQ被找了回来。手机版从一次彻底的瘦身开始，慢慢加入了语音聊天、QQ表情、QQ装饰等一些功能。

在这个过程中，QQ已经逐渐关闭了自己不重要的功能：QQ宠物在运营十几年后下线，QQ网页版关闭浏览器让位于应用，3D QQ秀从聊天面板消失.QQ试图通过精简行囊找到沟通的本质。

有的人说这样的QQ就像是微信的“跟屁虫”，但跟随领跑者也是必要的手段，QQ试着在这个过程中找到移动时代属于自己的节奏，慢慢地也打出了与微信专注于聊天不同的全新牌型。

形态稳定，和整个腾讯一起延伸的QQ 除了跟随微信，正式地成为移动化的社交平台外，QQ在“3Q大战”后做的另外一件事也影响了当前的面貌，那便是腾讯开放战略，腾讯不再大包大揽触及到互联网需求的每个角落，

而是把用户引导给合作伙伴。 一系列动作中，让人最为印象深刻的是QQ号登录站点功能，可以用一个QQ号登录接入的所有网站，一时间应者甚众，甚至连360也开始支持QQ号登录。

QQ接入账号登录的同时，腾讯也开始转用投资合作的方式来打造“下一个QQ”，用户们可以在聊天中看到解析的网页预览而不再是冰冷的链接，与腾讯展开合作的产品也参与到了QQ的内容展示中，

成为社交聊天的一部分，QQ为用户接触到这些服务搭建了一道高速桥梁。 如今的QQ不只是个聊天软件，从社交平台QQ空间、腾讯部落、微视到已经是世界一流厂商规模的腾讯游戏，

再到腾讯孵化的。。、音乐、阅读和动漫等消费内容，还有腾讯投资的京东商城、美团和滴滴专车，全在这里接入到用户面前。

而QQ自身也有了新的改变，精神继承自QQ皮肤和QQ秀的一系列自定义聊天气泡、表情包和界面装饰不说，光是发红包这件事QQ就下了许多功夫。从引发群友纷纷“队形”的口令红包，到得以闻声的语音红包，

再到今年发掘了无数歌神的K歌红包，QQ不断探寻刺激聊天气氛的方式，仿佛又回到了曾经的黄金年代。 至此，QQ已经完成了从聊天软件及腾讯产品。。到社交内容平台的转变。

迎来年轻化光芒的QQ 形态转换完成的QQ，也用自己的方式吸收着全新的用户群体。还记得那些一出生就收到了QQ号的00后吗？他们正逐渐成为QQ的重要用户群。别误会，

这些“新人类”并非是因为父母赠送才开始使用QQ，而是QQ保留了社交仪式感、增添了多种交流乐趣的产品形态吸引了00后们。 这些一出生就可以接触网络的年轻人在使用QQ的过程中，

也开始有了属于自己这一代的网络语言：扩列（扩充好友列表）、CQY（处Q友=结交QQ好友）、暖说说（回复说说让评论区热闹起来）……一系列的词汇跟随着他们进入互联网而诞生。

透过这些词汇，我们可以一窥新一代同样想要获得关注获得理解的社交需求，他们也有着不甘寂寞的内心，这些思绪在QQ的数据洪流中随着年轻人们的社交不断蔓延。

结语QQ的20年，是一个社交产品从无到有，从有到变化、再到增多的过程，这期间QQ迎来了数次的增长、数次的困难和数次的变化。这20年间也是。。互联网从无到有，

从有到变到多的时间：网络从一个少有人接触的新事物，进入了每个人的生活中；多少互联网企业也在这个时间中历经蹉跎，起起伏伏。

过去的20年中QQ和腾讯迎来了一同成长壮大，一同孵化队友结交朋友，回头望去可以看到辉煌的时光。但战斗仍无止境，过去一年间踊跃出的各色社交App告诉着所有人，人与人之间社交的需求始终存在。

跨越了最初的岁月，QQ要面临的下一个20年也充满了机遇和挑战。