“要不是他父亲住院,我们可能都不知道卡里少了十几万。”4月18日,大通回族土族自治县居民张女士称,感谢大通县。。局刑侦大队。。帮她追回银行卡内“失踪”的8.6万元。
今年3月,张女士的爱人不小心弄伤了手。当她需要钱去医院治疗时,发现银行卡里的十几万元不翼而飞。张女士和爱人慌了,急忙到银行查看收支记录,发现了一笔网上充值的钱。
消费时间恰好在儿子用手机上网上课期间。
张女士和爱人与12岁的儿子核实,是儿子在玩手机游戏时,将父亲微信绑定工资卡里的钱充值到了游戏账户里。
“我银行卡里的十几万元被我孩子充进了网游账户。请帮帮我们,看看有没有办法拿回来。”大同县。。局刑侦大队接到求助后,高度重视,一边安抚张女士情绪,一边核查。。经过。
警方通过查看手机微信支付明细,确认张女士所说的钱是孩子用来给某游戏平台充值的。
根据法律规定,八周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人,实施民事法律行为应当由其法定代理人同意或者追认。张女士的儿子尚未成年,。。立即联系游戏平台客服,向对方详细说明了玩家的特殊情况。
。。多次与平台客服沟通协调,平台客服最终同意按照未成年人游戏充值的流程和要求,给张女士退款。由于充值次数超过100次,需要填写每笔交易的单号和对应金额,警方逐一上传相关证明材料,积极跟进退款进度。
最后追回8.6万余元。
“就在上周,按照退款流程,我们退回了8.6万余元,部分款项因无法提供充值网友的具体相关信息而无法追回。真的很感谢大通县。。局刑侦大队的全体干警,找回了这么多。”张女士连连道谢。
4月17日,张女士将一面写有“铁肩担道义为民”的锦旗送到大通县。。局刑侦大队,感谢。。帮其追回部分钱款。
西海全媒体记者/郭
来源:西海都市报
标题:西宁一熊孩子玩游戏充值10万余元!家长求助警方……
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