近日,新华人寿山东分公司对理赔服务进行了升级,正式推出快速理赔服务。通过与医疗数据服务商的紧密合作,强化了数字化、便捷化、精准化操作,进一步提升理赔效率和服务体验。
新华人寿山东分公司通过大数据平台实现与医保信息系统的直连,在保证数据安全的前提下实现医保结算数据的实时传输。客户出院并办理医保结算后,可通过新华人寿微信微信官方账号提交理赔。
公司在获得客户授权后,可实时调取诊断结算信息,系统响应和数据反馈可达毫秒级,让客户享受数字化运营带来的优质服务体验。
目前,快赔服务已在淄博和德州率先推出。此后,公司将进一步贯彻为群众办实事的理念,持续扩大省内快赔服务覆盖面,依托OCR识别、AI智能理赔等技术,为客户提供高效、有温度的理赔服务。
新华人寿成立于1996年,2011年在上交所和港交所上市。公司主要股东为。。汇金投资有限公司和。。宝武钢铁集团有限公司,2001年4月,新华人寿山东分公司在济南成立。
截至目前,已建立覆盖全省(不含青岛)的销售网络,分支机构126家,累计个人客户数达400万,已成功向186万客户赔付保险利益90亿元(以上数据未经审计)。
标题:新华保险山东分公司理赔再升级,快赔让理赔更准确更快捷更安心
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