中新网5月10日电(记者吴涛)市场监管总局10日通报,市场监管部门对“作业帮”和“猿辅导”分别处以250万元罚款。在那之前,
跟谁学(高图集团)、学而思、新东方在线、高思四家校外教育培训机构被罚款。
这些知名的在线教育平台后来都怎么了?
资料图。
据中新网记者调查。com,在线教育乱象频发,一些所谓的“名师”根本无法验证真伪。也有一些在线课程需要数百个小时。真的有必要吗?教学质量也参差不齐。小学作文讲“二仪四象”真的合适吗?
如果课时超标,有些情况下会提前收一年的费用。
记者在高图课堂APP发现,高图课堂的一个青少年学习能力专项训练营,为期100节课,收费3880元。其在线客服告诉中新网记者。我认为这门课程适合初级阶段。
高图班191节课,收费3980元。页面显示,这门课程是二年级的“同步系统课”。以上课程费用一次付清。
然而,2019年7月,教育部等六部门发布的《关于规范校外线上培训的实施意见》(以下简称《意见》)规定,中小学生在线培训按照课时收费,每门科目每次收费不得超过60课时;按照训练周期收费,
不得收取时间跨度超过3个月的一次性费用。
图片来源:教育部官网截图
现实中,除了上述案例,还有很多在线教育平台收费涉嫌违规。4月23日,北京市教委通报学而思网校、大道课堂、网易精品课程、违规提前招生学费等情况。
对于学前教育,虽然没有相关的明确规定课时和前期费用,但记者观察到,一年的费用一般都是提前缴纳的,课时也变长了。以猿猴辅导子公司斑马的一节英语课为例。每年2800元,240课时,预付,一次性付清。
《意见》出台后,教育部基础教育司负责人在回答记者提问时表示,预售费用要提供标准合同,鼓励建立第三方账户监管机制,降低群众消费风险,保护群众利益。但是目前,
很少有在线教育平台采用第三方账号监管机制。
与此同时,在线教育“交费容易退费难”频频见诸报端。记者在黑猫投诉上搜索“在线教育”,有3000多条投诉,几乎都是退费难的投诉。
教师资质“模糊”,消费者难以核实。
收费很及时,那么教学质量如何?中新网记者的调查。com发现,很多在线教育平台对老师的资质都很模糊,消费者几乎很难辨别真假。
在学而思网校APP等多个在线教育APP上,记者注意到,很多名师只显示教师资格证号,有的则只显示“通过教师资格证考试”,甚至有的老师没有显示是否取得教师资格证。
教师资质方面,信息不透明,消费者难以辨别真伪。某在线教育APP截图。
据了解,如何查询教师资格的真实性,可以在教育部教师资格指导中心建设、管理和维护的。。教师资格网上查询,需要教师的个人身份信息。
但是几乎所有的在线教育平台都不公布这些信息。换句话说,即使在线教育平台公布了教师资格证号,由于无法核实,消费者也很难判断资质的真假。
记者联系了学而思网校APP的在线客服,询问如何验证老师的资质。客服说要反馈。不一会儿,自称正在学习思考的客服电话反馈,“因为查询需要输入老师的一些个人隐私信息,所以不予公布。”
而《意见》 明确规定,从事语文、数学、英语、思想。。、历史、地理、物理、化学、生物等学科知识培训的人员应当具有国家规定的相应教师资格。
实际上,教师鱼目混珠的情况并不少见。5月6日,据重庆市教委公布,重庆新东方培训学校北碚校区未公示学科备案信息,未按要求公示班牌,公示栏培训教师信息与教师花名册不一致。
涉嫌虚假宣传,骚扰用户
在宣传上,不少在线教育平台还涉嫌虚假宣传。如,2021年1月份,作业帮、猿辅导、高途课堂、清北网校四家机构,被曝光使用同一名演员在各自的广告中扮演名师,这位“名师”一会是“教了一辈子数学”,
一会是“干了40年英语老师”。
斑马英语课称“1对1全程专业辅导”,并一次收取一年费用。截图
记者在采访中了解到,有不少在线教育课程显示是“1对1”,但有报班的孩子家长对中新网记者表示,“1位老师对1个群,也就是一个班级。在软件内老师会收到学生的作业,她会鼓励或纠正。
就像老师给孩子改作业一样的,既是1对1班级,也能1对1。”
还有的在线教育平台喜欢给老师打上各种标签吸孩子家长。记者观察,在高途课堂APP,有位小学语文老师的介绍是“语文界‘郭德纲’”。其作文授课大纲中,其中一节显示为“详略得当两仪四象”。
小学作文还要学“两仪四象”?
语文界“郭德纲”培训小学作文涉及“两仪四象”。高途课堂截图。
如果你感觉课程不靠谱,可以选择不报,但注册或试听课程以后等待你的往往是无休止的骚扰。不少网友吐槽,“报了一次网课,沪江给我打了2年电话。”“早道日语只是注册了个他们的软件,给我打了3年电话。
”“在新东方APP客服问了一次问题,就开始天天打电话轰炸了。”
记者试着注册了小盒课堂,不一会就收到营销短信,称“老师布置了一份练习”。
有孩子家长对中新网记者表示,“报了斑马的试听课,觉得不合适,就没有续费,在以后的日子里,斑马方面陆陆续续联系了我七八次,两次电话,五六次微信。实际上,第一次联系我时,我就明确表示‘课程不合适,
不打算续费了’,但依然不影响后面对我的骚扰。”
在线教育平台招人烦,你碰到了吗?(完)
来源: 。。新闻网
标题:在线教育在哪些平台(在线教育是什么软件)
链接:https://www.52hkw.com/news/rj/71847.html
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