京东供应链运作模式启示(京东的供应链管理战略)
29天前，在JD.COM 618的发布会上，JD.COM提出用“负责任的供应链”来保护人类的烟花。在注定与以往不同的JD.COM 618，随着消费市场和行业的不断回暖，更多人关注京东的角色和价值。COM的“负责任的供应链”。
有了更深的理解。JD.COM 618不仅是消费需求的一次集中释放，更是全社会对供应链价值的一次刷新和再认识。从更广阔的社会经济层面来看，京东作为一个新的实体企业。COM的供应链能力一直服务于行业。
充分发挥新型实体的成长效率，助力实体经济高质量发展。JD.COM零售CEO辛力军表示，“2022年疫情的突然爆发等因素，让供应链的重要性被社会、行业和消费者更广泛、更深入地认识到。
让数字化、智能化社会的基础设施布局和供应链价值得到充分展现，。。供应链建设必将迎来新的发展阶段。"
JD.COM零售CEO辛利军认为，“这次JD.COM 618，供应链价值的真实存在和社会认知第一次对齐，相信在全社会的共同思考和推动下，供应链行业会取得更好的发展。”实际上，
JD.COM从诞生之日起就一直在扎扎实实地打造供应链。JD后面。COM在抗击疫情中的表现是一个负责任的供应链的力量。通过充分发挥自身的供应链优势，面对疫情、灾难等特殊情况，JD.COM可以发挥更大的作用。
作为一家始终坚持扎根基层、服务实体的新实体企业，JD.COM推出了针对受疫情影响地区的企业和中小企业的一揽子救助措施，帮助他们恢复工作。小米集团。。区副总裁刘一表示：“今年的618比往年压力更大。
无论是产品还是渠道，消费者的需求都比往年有了很大的变化。为了应对这些新的变化，我们携手JD.COM积极备战，包括制定独家生产计划以确保交货。同时在618节点发布了红米Note11T系列新品。
在JD.COM供应链和市场营销的支持下，销量和销售额得到了全面引爆。不仅如此，小米手机开了个好头，还获得了安卓手机品牌销量和销量第一的好成绩。感谢米粉和JD.COM的大力支持。“JD。今年的COM 618，
面对不确定的市场环境和新的行业挑战，JD.COM家电从产品创新、家电购买、以旧换新服务、全渠道活动等多个维度帮助厂商引爆销售，最终取得了618超预期的战绩。
JD.COM家电联合发起了以百强品牌为核心的“振兴服务行动”，并联合行业各方发布了《。。家电行业振兴服务行动承诺书》。
致力于从高品质的产品、贴心的服务、福利补贴，为消费者创造更安全舒适的高品质生活。海尔JD.COM渠道营销总监任鹏表示，为了应对市场的新变化，海尔与JD.COM共同打造家电，推广更符合当下消费趋势的健康智能家居产品。
现场成套产品和以旧换新产品，取得了良好的效果。在JD的帮助下。COM的家电供应链和技术，海尔在JD.COM 618期间跨品类套利增长127%，以旧换新增长376%，新增用户增长287%。
华硕高级电子商务总监李志强老师表示：“尽管今年压力很大，但在京东的支持下。COM的供应链和营销，我们在“618”期间的销售业绩远远超出了我们的预期，尤其是与JD.COM有深度合作的C2M高性能创意书籍非常受欢迎。
在帮助复工复产方面，JD.COM新百货户外合伙人尚体鸟兽电商总监聂伟表示，“作为一家沪上企业
尚体兽鸟特别感谢JD.COM体育在疫情期间对我们四大健身品牌SOLE Sol、Tifit、jumppower、UFC的大力支持。JD.COM运动完全支持我们恢复工作和生产。
让更多疫情期间需要健身器材的上海消费者看到并购买我们的产品，为上海人在家健身提供便利。JD.COM 618开幕40分钟后，SOLE Sol于2021年6月1日完成全天成交。
"灵芝集团电商运营副总裁赵表示，今年的618，灵芝集团和服装的合作更加紧密。从制定策略、设定目标，到商品、用户、营销、运营、推广的节奏，JD.COM服饰都是凭借对灵芝集团的深入了解。
为门店做定制化解决方案，提升品牌运营能力。尤其是在疫情期间，JD.COM利用其供应链优势，不仅保证了用户体验，还帮助品牌有确定性和稳定性的增长。依托JD.COM PLUS用户为店铺吸引更多优质会员，
同时针对PLUS用户进行深度挖掘，洞察消费者需求。JD.COM 618晚上8点开了2个小时，灵芝集团营业额超过去年全年。胡作为北京东京汽车协会在上海的区域运营主管，当时是上海疫情最严重的时候。
志愿加入志愿服务队，承担发放生活物资、收发居民快递、协助核酸筛查等重要任务。据了解，胡所在的上海社区因为防疫升级，开启了封闭管控管理模式。在购买日用品相对不方便的情况下，
胡上网查询附近的团购网点，托朋友联系菜市场和小超市，开始了免费“团购”之路。除了帮助小区居民“买菜”“买物资”，我看到了大批来自全国各地的京东物流兄弟来上海支援。胡积极协助物流小哥找备货仓库。
联系酒店住宿等。上海复工后，北京东京汽车协会近50家门店首次在上海开业，推出“三大八小服务”，包括免费上门服务、免费上门服务、24小时救援服务。仅6月1日一天，就更换了近700块电池。
几乎每20分钟就有一单。胡说，经过这次抗疫，胡发现自己的管理水平和业务能力也提高了很多。最直观的变化就是做事的全局观和计划性比以前强了。作为JD.COM工业品最佳选择店苏州太仓店的老板，
王金会，一个500平方米的商店，位于当地一个大型五金市场。其产品包括五金工具、个人防护、工控配电、仪器仪表等工业产品。作为。。主要的工业城市，太仓距离上海只有15分钟的车程。受此轮疫情影响，
4月11日起，太仓实行静态管理。对于经营这类五金店的王金会来说，如何保证供货和发货的稳定性成了最大的考验。“当两个核心成员放弃回家后，会进驻仓库门店，保证门店的正常运营。”王金会说：
五金市场不具备生存条件。店员找来床垫铺在地上，生活物资由队员定时送到指定地点，由志愿者搬运到门店。两个店员就这样过了50多天。在目前的疫情下，太仓地区的供应链受到了很大的影响。
一些物资基本上进不来也出不去。最核心要解决三方面问题，一是对有限库存进行高效的管理，二是补充货源，三是要把货发到客户手中。除了部分有通行证的客户可以到市场门口自提物资，
王金辉还通过在京东工业品平台下单，由京东整理、包装、发往太仓以外的客户。这个临时搭建的供应链，暂解王金辉的发货之忧。面对客户旺盛又多元的需求，通过京东工业品一站式智能进货平台京满仓。
王金辉可以补充货源。在助力乡村振兴方面，京东联合阳山水蜜桃协会宣布将共同修订了《阳山水蜜桃团体标准》 ，该标准从阳山水蜜桃品种、线上销售规格、等级划分、外观货损界定以及产品特定包装，多个维度制定规则，
全面把控产品品质，借助京东在供应链方面的优势，搭建了原产地直采合作模式，实现产业降本增效，实现高质量农产品和农村消费升级的正循环，助力乡村振兴。京东超市还对国家颁布的地标产品的品牌进行保护，
并对产业带商品完成溯源追溯。助推当地水蜜桃产业实现电商化升级和数字化转型。京东超市发挥平台和资源优势，强势打通供应链上下游及销售渠道，建设产地协同仓提高运输时效，促进上游产品品质提升，
帮助下游拓宽销路，实现“好产品，卖出好价格”的产业振兴正循环。受疫情等诸多因素影响，全球供应链出现紊乱，对各国企业和消费者都造成影响，京东国际一直致力于为恢复稳定畅通全球供应链贡献力量。在京东618，
消费者足不出户就可安心订购到真材实料的正宗欧洲美食。今年的京东618吸引了来自欧盟使团、法国、意大利、荷兰、丹麦、葡萄牙等多位欧洲驻华使节的关注，其中多位使节欣然化身“京东好物推荐官“，
把各自的“家乡特产”介绍给。。消费者，例如法国孔泰奶酪、葡萄牙巴兰科斯火腿、以及欧洲各地的葡萄酒等，这些商品不仅在欧洲久负盛名，其中很多产品已被列入2021年生效的《中欧地理标志协定》 ，
成为在。。市场具备原产地认证和高度知识产权保护的进口产品。随着数字化在服装行业的持续深化，数字化业务占比持续提升，转型的效率成为企业数字化战略的关键。作为京东集团面向企业、。。等机构的技术服务品牌，
京东云融合了人工智能、大数据、物联网等前沿科技，通过覆盖售前、售中、售后全链路的数智技术应用，为用户打造更多样化、贴心的服务体验，也面向产业输出数智供应链技术与服务。今年，
京东云与都市丽人开展战略合作，为都市丽人提供数字化转型技术支持，帮助都市丽人打造“从产到销”的全链条数字化经营模式。未来，京东云还将与都市丽人成立联合创新实验室，
围绕“用户与会员运营”数字化、“渠道与运营”数字化、“供应链”数字化、“产品与生产”数字化、“基础设施”数字化等展开合作，帮助都市丽人持续提升竞争力。
夯实基础设施，助力实体企业发展人间烟火气，最抚凡人心。“您好，我取一下京东小时购订单。”6月17日，卜蜂莲花超市里，拣货员手脚麻利地完成分拣打包，把订单交给配送小哥，准备送到消费者家中。
门店里一派忙碌景象。这是京东618期间寻常又忙碌的一天。基于京东小时购、京东到家“线上下单、门店发货、商品小时达最快分钟达”的即时零售服务模式，以卜蜂莲花为。。的线下实体门店迎来618消费热潮，
线上订单和到店客流双向增长，获得全渠道新增量。北京达达快送骑士王建伟说：“618每天都要送很多订单，这天也越来越热了。我不怕热也不怕累，就希望能多送一些订单，努力服务好我们的用户。
”卜蜂莲花北京朝阳路店拣货员王小丽也表示，618期间比平常订单更多了，自己每天在门店货架里奔波拣货，步数天天都能到2万步。更快、更便捷，全品类小时达，
是今年618京东小时购、京东到家带给消费者的升级体验。通过线上线下打通共振，数字技术与实体产业深度融合，超过15万家全品类实体门店在今年京东618同城好物节迎来消费热潮。即时零售已全面开花，
已成为众多实体零售商和品牌获得全渠道增长的重要阵地。京东618开门红至今，京东超市全渠道业务超2.7万个合作品牌、超3万家合作门店成交额同比增长5倍，
蒙牛、伊利、金龙鱼等品牌全渠道业务成交额同比增长5.6倍，沃尔玛、华润、永辉等商家全渠道业务成交额同比增长6.6倍。京东618期间，越来越多的消费者在家门口就能逛京东，
京东电器在芜湖、柳州、扬州、常州、南京、亳州、曲靖、自贡、信阳、宝鸡、万州、涪陵等12个城市新开了12家京东城市旗舰店。京东618期间，全国50余家京东电器城市旗舰店累计客流量同比增长210%。此外，
西安京东MALL、京东电器超级体验店合肥店、京东电器超级体验店重庆店，也在618期间迎来客流高峰，到店客流量环比增长120%。在天津市河东区，京东大药房天津武警医院店于今年京东618期间，
全面打通线上线下会员体系。依托全渠道布局，该门店除保障医药全品类日常供应外，还充分发挥线上线下服务融合的便捷性，通过24小时“不断档”的在线药事服务，为更多有需求的社区居民带来一站式医药健康服务体验，
门店会员数同比增长了100%。在山东省青岛市西海岸新区王台镇东埠后村，乡村医生葛磊负责周围三个村子1200多名村民的日常诊疗和公共卫生服务。村民多是老人和儿童，诊所的药品需求品类繁杂，单品用药数量少，
经常出现“大供应商不愿送、小供应商送不齐”的现象。今年京东618，葛磊通过京东健康的药京采APP采购药品，极大缓解了“进药难”。现在，他每周只需进1次药，下单后3天内就送货上门了，
还节省了约30%的采购成本，即使受疫情影响，药品供应也从未断档，葛磊有更多精力和时间关注村民的身体健康。目前，京东健康药京采旗下聚焦下沉市场医药供应链的“诊京采”业务，已经覆盖全国16个省级行政区，
服务诊所数量超过16000所，将优质好药送至基层，助力普惠医疗和乡村振兴。京东618期间，京东京造便联手罗永浩“交个朋友”。。间，共同喊出“质价比”消费新口号，
为消费者提供提供“预算之内、意料之外”的优质产品。而通过产业带“C.E.O”计划，京东自有品牌集中发挥供应链优势，为消费者带来更多源头好物同时，更助力我国产业集群数智化升级和提质增效。
京东的供应链能力，就是为了让这份烟火气保持温度，让消费者能够安心、放心地享受到丰富且高质量的商品和服务，也让我们的合作伙伴能够继续自己的生意，实现进一步的发展。日常经营中，很多企业对供应链能力的诉求，
更多在于提升效率、降低成本。但在疫情等因素的极端压力下，扎实的、多地域布局的基础设施至关重要，它是保障供应链稳定运营的基础；柔性灵活、随需应变的数智化供应链技术体系也不可或缺，
它能让供应链在特殊时期下，依然能够精准、高效地运转。今年京东618期间，京东物流在国家级物流枢纽城市义乌和温州，接连落成的两座“亚洲一号”智能物流园区正式投入使用，加上此前已经投用的杭州“亚洲一号”，
浙江率先成为京东物流在同一省内三座城市投用亚一的省份。三座“亚洲一号”分布在浙北、浙中、浙南，形成稳固的三角之势，覆盖全省并辐射长三角地区，与省内及周围省市的仓群构成一体多面的物流仓配网络，
随着义乌、温州亚一投用，浙江省内京东自营订单当日达或次日达的比例将达约95%，而且浙江省每年家庭使用的近六成食用油，以及消费者购买的超六成笔记本电脑都将从京东物流仓群发出。
义乌、温州“亚洲一号”的落成，是京东“织网计划”的最新成果，不仅将进一步畅通城乡物流，提升“包邮区”消费者体验，还将通过软件、硬件及系统集成的“三位一体”供应链技术和一体化供应链能力，
助力当地中小商家转型升级，推动长三角经济圈协同发展，加速全国统一大市场建设。今年京东618期间，京东在美国自营海外仓总面积将达近100万平方英尺，也首次公布了全球织网计划的初步成果。2016年以来，
京东出海新基建加速布局，相继在美国、德国、荷兰、法国、英国、越南、阿联酋、澳大利亚、马来西亚等地落地自营海外仓，截至2022年6月，仓储面积实现同比增长100%。同时，通过打通海外干线布局和末端配送，
国际供应链网络触达近230个国家和地区。今年京东618将帮助更多的出海品牌、跨境卖家、海外本土商家实现高效运营和优质发展，布局48小时买全球、卖全球。供应链更稳定、更可信赖，就能更好地服务消费者，
就能更好地支持产业，就能在助力。。经济发展的过程中，贡献更大的力量。根据第三方机构的调研数据，在经历过疫情这样特殊节点的考验后，京东不仅成为了更多消费者的信赖首选，大量企业在选择物流合作伙伴时的标准，
也都有所改变，对稳定、可靠的供应链更加重视，京东也成为了更多企业的供应链合作伙伴首选。从产业层面和社会层面来看，今年的京东618意义更加重大。在京东零售CEO辛利军看来，京东已经做好准备，
迎接全面开启的“供应链价值元年”。依托于扎实的供应链能力，以“有责任的供应链”为价值导向，让我们在这个京东618，以更贴心的服务、更简单的玩法、更便捷的消费体验以及更绿色的商品，
全力守护最美人间烟火气，共同迎接“供应链价值元年”。（燕都融媒体记者李春炜）
