智慧 体育(智慧体育项目)

本文从智慧体育的客观条件、体育产业的现状和痛点、智慧体育如何满足痛点三个方面进行分析。

2014年10月20日，国务院发布的46号文明确提出了2025年实现5万亿体育市场总规模的目标。

两年后的2016年12月，国家发改委、体育总局发布《“十三五”公共体育普及工程实施方案》、《方案》，提出到2020年，人均体育场地面积达到1.8平方米，2025年，人均体育场地面积提高到2平方米。

在两项政策的刺激下，体育产业爆发已成定局，“智慧体育”的概念在此期间应运而生。

事实上，对于智能运动的概念，目前还没有一个官方的定义。智能运动如何做到“智能”？

在我看来，要注意这两个过程是否“聪明”:获取数据和做出决策。

说白了，我可以随时随地得到我想知道的体育信息，从昨天曼城德比谁赢了之类的体育新闻，到最近的篮球场在哪里。在我得到我想要的数据后，我可以做出最有效率的决定。

智能体育的客观条件已经成熟。要达到这个效果，包括三个要素：数据、网络和智能。

1.数字化基于人脸识别、可穿戴设备、动作捕捉、硬件外设等。一切都可以以数据的形式被感知、被测量、被计算，从而将传统的物理世界数字化；

2.人脉是一个条件。随着网络通讯的进步，一切都可以通过网络连接在一起。4G的到来，让无线网络基本达到了日常有线网络的效果。未来随着5G技术的成熟，速度、容量、时延都会有很大的提升。会提供更多的可能性。

由此，物理世界、虚拟世界和人类社会可以充分互联，系统可以与人和物进行交互；

3.智能化是指核心有可测量的数据和全面的互联网络。借助系统的计算、处理和挖掘，将数据转化为洞察和预测，从而使这种获取信息和做出决策的过程更加“智能”。

再来看看行业的发展趋势。体育产业可以简单地分为三个子产业：体育制造、体育服务和体育衍生品。国家体育局数据显示，2016年，我国体育制造业仍占总产量的62.9%，体育服务业占35.9%。

随着体育产业在政策引导下的不断市场化和商业化，体育服务业的比重将不断上升，是整个体育产业中最具潜力的部分。本文还将重点探讨智慧体育在体育服务业中的应用。

体育产业的现状与痛点在体育服务行业，有两个关键词是绕不开的：用户和场馆。用户是享受服务的最终消费者，而体育场馆是体育赛事和群众体育活动的基础载体。

行业的痛点也是围绕着两者的矛盾。

从用户的角度来看，根据艾媒咨询2015年的市场调研，每周有49.3%的用户参与运动，这是一个不小的比例，但用户对目前的运动体验并不满意。

其中，缺乏合适的场所和合作伙伴成为网民运动的最大障碍，这两个因素都反映了信息不对称的一个痛点。

从场馆运营的角度来看，目前通过运营方式可以将场馆分为三类：

没有固定经营者的社区体育场馆一般规模较小，包含一两类运动，辐射2公里内2-3个社区的居民。痛点主要在于对用户缺乏管理，设施流失严重，完全没有数据留存；中型私人健身房，

民营企业租用商场的场地或者自建场地，由本企业经营或者外包给其他公司。服务更多，包含一到三个运动类型，辐射周围5公里内的用户。主要痛点是人力成本高，管理漏洞大，飞单风险大；大型。。体育馆，

建设由。。投资，运营一般外包给专业的运营公司，包含三到六个运动类型，覆盖整个行政区域。主要痛点是各个分机房数据不互通，服务标准不统一。从宏观角度来看，

2020-2025年国家规定的体育场馆人均面积需要从1.8平方米提高到2.0平方米，看起来只是提高了0.2，但在。。人口基数庞大的前提下，体育场馆的绝对数量会出现爆发式增长。

与此同时，参与运动的用户数量也会大大增加。在这样的背景下，体育场馆的资源整合，以及如何整合大量的体育数据，将成为一个越来越大的痛点。

智能运动如何满足痛点？用户的运动体验可以分为三个阶段：运动前、运动中、运动后。

1. 运动前运动前主要是对于运动时间、场所的决策阶段，要解决用户与场馆运营间的信息不对称问题，首先要做到的是场馆信息（位置、设施、预定情况）的聚合，可更进一步的包括实时在场人数，具体在场用户，

甚至可引入社交关系链，比如在场用户中是否有我的好友等等，这些都是为了给用户的决策提供足够的数据支撑，做出预订、组局等下一步操作，同时也成为了体育场馆导流的最佳途径，大大提升了场馆运营效率。

2. 运动中运动中包含从用户到达具体的运动场所到离开运动场所的整个过程。

首先可优化的点就是如何让场馆识别到场的用户是谁。目前仍然有不少场馆采用最原始的手工记账方式，稍好一些可以通过报名字或手机号，再通过店员查系统确认身份。

在目前识别技术渐趋成熟的今天，通过门禁设备与扫码、人脸识别技术的结合，已经可以做到用户的无感化进出场与自动计费。这样用户不用再进行多余的确认身份操作，场馆也不再需要将人力成本花在重复性的确认身份上，

而可以集中在为用户提供更好的服务上。

3. 运动后以往的运动体验在用户离场以后，就已经结束了，而智能体育硬件可以为运动插上数据的翅膀，为用户在运动后生成专属的数据报告，比如通过动作捕捉系统，可以生成用户的进球或者其它高光集锦，可穿戴设备，

可以记录更详细的监测数据，让用户更了解自己的运动情况。通过这样的增值服务可以大大增加用户的运动积极性，从而将用户再次引导向运动前的阶段，形成一个良性循环。

场馆的运营最终要达到的目的都是盈利，其关键是场地使用率以及成本控制。

场地使用率如何提高在上文中已经说过，但场地使用率并不一定是越高越好，场馆长时间满负荷运营，对于设施的损耗过快，会造成很多隐患，因此可通过在体育场馆的关键设施上安装传感器来监测设施状态，

超过安全阈值即通过预警提醒场馆运营人员。

通过软硬件结合实现的无感化进出场和自动计费，可以大大减少运营的人力成本。同时通过人脸识别、智能监控和系统数据监测，可以对用户、以及场馆运营人员的违规操作进行预警和回溯问责，将不必要的成本浪费降到最低。

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